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PART1문제인식과 정의계절별로 신상품이 출시되는 기존 패션업계와는 달리, 1~2주일에 한번 꼴로 제품을 교체.∴소비자들의 브랜드 인식이 실제 구매 빈도에 영향을 미치는지에 대해서현재 소비자들이 가장 많이 알고 있으며, 가장 자주 구입하는 브랜드인 ‘유니클로’를 중점으로 소비자들의 의복에 대한 만족도, 가격 만족도, 서비스 만족도에 대해서PART1문제인식과 정의첫째, 소비자의 SPA 브랜드 인지도와 구매실태에 대해서 알아본다. 결국, 고객 만족이 기업의 장기적인 재무성과에 영향을 미침.둘째, 소비자의 SPA 선도기업인 ‘유니클로’ 의복의 품질, 가격, 서비스에 대한 만족도는 어떠한지 알아본다..SPA브랜드 의복에 대한 소비자의만족도와 기업이 나아가야 할 방향CONTENTSPART1PART2PART3문제인식과 정의문헌연구가설 설정SPA 브랜드 의복에 대한 소비자의 만족도와 기업이 나아가야 할 방향PART4PART5PART6자료 수집가설검증결론PART1문제인식과 정의“FAST FASHION”PART1문제인식과 정의“SPA 브랜드”ApparelSpecialty store retailer ofPrivate label한 업체가 제품을 기획하고 생산과 판매에 이르는 모든 과정을 일체화해 운영하는 매장.소비자들은 유니클로 의복 품질에 대해 타SPA 브랜드 의복의 품질 보다 만족하지 않는다. 즉, 수익을 높이기 위해서 기업은 고객만족 향상을 위해 투자해야만 함.단기적으로 기업의 수익성을 높이기 위해서는 경쟁기업과 관계없이 절대적 만족도 향상에 주력하는 것 효과적. 의복 구매 시 고려하는 요소소비자들은 상품구매 시에 추구이점, 구성요소, 중간적 연결 수준 등의 상품이지니는 본질적 특성 이외에 상표, 가격, 포장, AS등 상품 자체 이외의 요소도 고려. 하지만, 장기적으로 기업의 가치를 높이기 위해서는 경쟁기업에 비해 상대적 만족도를 높이는 것이 효과적.IWINV.소비자들은 유니클로 구매관련 서.본 연구의 구체적인 목적PART2문헌연구1.브랜드 태도형성은 제품의 핵심 속성에 해당하는 소비자의 편익 혹은 혜택과 유형적 속성에 해당하는 물리적 형태의 제품이나 서비스, 그리고 무형적 속성에 해당하는 품질보증 및 사후 서비스 등에 대한 평가에 의해 형성..기획, 디자인, 제조, 생산, 유통에서 판매까.PART1문제인식과 정의계절별로 신상품이 출시되는 기존 패션업계와는 달리, 1~2주일에 한번 꼴로 제품을 교체.SPA브랜드 소비자 만족도,SPA브랜드 패션 마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p 레폿SPA브랜드 의복에 대한 소비자의만족도와 기업이 나아가야 할 방향CONTENTSPART1PART2PART3문제인식과 정의문헌연구가설 설정SPA 브랜드 의복에 대한 소비자의 만족도와 기업이 나아가야 할 방향PART4PART5PART6자료 수집가설검증결론PART1문제인식과 정의“FAST FASHION”PART1문제인식과 정의“SPA 브랜드”ApparelSpecialty store retailer ofPrivate label한 업체가 제품을 기획하고 생산과 판매에 이르는 모든 과정을 일체화해 운영하는 매장.기획, 디자인, 제조, 생산, 유통에서 판매까지 전 과정을 제조회사가 전부 맡으면서 ‘다품종 대량공급’이 가능소비자들의 ‘Needs’와 ‘Trend’PART1문제인식과 정의10명 중 4명 정도가 인지PART1문제인식과 정의PART1문제인식과 정의‘과연 어떠한 요인 때문에 소비자들이 SPA 브랜드 의복에 대하여 만족하지 않는가’PART1문제인식과 정의PART1문제인식과 정의PART1문제인식과 정의현재 의류업계의 트랜드인 SPA브랜드에 대한 소비자들의 인식을 보다 깊게 이해해야 할 필요성을 느낌. 브랜드 만족도가 기업에 미치는 영향고객 만족이 기업의 수익성과 가치에 미치는 영향(이유재, 이청림) 연구에 따르면,고객 만족은 기업의 수익성을 높여주는 중요한 요인.소비자들은 유니클로 의복 가격에 대해 타SPA 브랜드 의복의 가격 보다 만족하지 않는다.PART3가설설정소비자들은 SPA 브랜드에 대한 인지가 높으면, 구매 시 그 브랜드의 의복을 선택할 확률이 높다.고객만족이 높은 기업이 기업가치도 높음.PART2문헌연구2