Down -> 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report 

 

Intro ......

 

후자의 경우에는 쇼핑몰에서 출하 정보와 배송정보를 상품공급업체에게 보내면 상품공급업체에서 물류업체에게 상품배송 을 요청하게 된. , 정치, 문화, 시 ? 공간의 제약 극복, 웹 등과 같은 응용기술의 급속한 발전에 힘입어 오늘날 . 소비자들에게 미치는 긍정적 영향 Ⅲ. 기업은 인터넷을 활용하여 새로운 사업 모델을 만들고 소비자나 부품 ? 원료 공급업자 들을 직접 연결하여 제품의 생산 ? 마케팅 ? 선적 ? 판매 ? 사후관리 등의 기업 활동 전반 에 걸쳐 보다 많은 부가가치를 창출하고 있다. 기업 운영에 대한 긍정적 영향 2. 기 존의 쇼핑 행태에서는 상거래의 성립에 소비자와 판매자만이 관여되었으나 위의 그림 에서 보듯이 인터넷 쇼핑몰에서의 거래에는 소비자와 판매자 외에도 인증기관, 인터넷 방송의 이용도 점차 확산되고 있다. 운영 측면의 문제점 3.. 사회에 미치는 긍정적 영향 3. 제도적 측면의 문제점 4. 전자상거래의 긍정적 영향 1. 이 배송 요청에는 쇼핑몰이 상품을 갖고 판매하는 경우와 상품 판매  ......

 

 

Index & Contents

전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향

 

전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향

 

전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향

 

목차

 

전자상거래

 

Ⅰ. 전자상거래 개념

 

1. 전자상거래 정의

2. 전자상거래와 전통적인 상거래의 차이

1) 유통단계의 단축

2) 시, 공간 제약 극복

3) 비용 절감

4) 고객서비스와 고객지원 향상

5) 새로운 기회 창출

 

Ⅱ. 전자상거래의 긍정적 영향

 

1. 기업 운영에 대한 긍정적 영향

2. 사회에 미치는 긍정적 영향

3. 소비자들에게 미치는 긍정적 영향

 

Ⅲ. 전자상거래의 문제점

 

1. 소비자 측면의 문제점

2. 운영 측면의 문제점

3. 제도적 측면의 문제점

4. 확산 측면의 문제점

전자상거래

 

1.전자상거래 개념

 

1) 전자상거래 정의

1990년대 초까지만 해도 인터넷은 군사적 목적과 연구 및 학술 목적을 가진 소수의 전

문가들 사이에서만 이용되던 네트워크였다. 그러나 정보통신기술의 발달과 멀티미디어,

웹 등과 같은 응용기술의 급속한 발전에 힘입어 오늘날 ...전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향

 

 

 

목차

 

* 전자상거래

 

Ⅰ. 전자상거래 개념

 

1. 전자상거래 정의

2. 전자상거래와 전통적인 상거래의 차이

1) 유통단계의 단축

2) 시, 공간 제약 극복

3) 비용 절감

4) 고객서비스와 고객지원 향상

5) 새로운 기회 창출

 

Ⅱ. 전자상거래의 긍정적 영향

 

1. 기업 운영에 대한 긍정적 영향

2. 사회에 미치는 긍정적 영향

3. 소비자들에게 미치는 긍정적 영향

 

Ⅲ. 전자상거래의 문제점

 

1. 소비자 측면의 문제점

2. 운영 측면의 문제점

3. 제도적 측면의 문제점

4. 확산 측면의 문제점

* 전자상거래

 

1.전자상거래 개념

 

1) 전자상거래 정의

1990년대 초까지만 해도 인터넷은 군사적 목적과 연구 및 학술 목적을 가진 소수의 전

문가들 사이에서만 이용되던 네트워크였다. 그러나 정보통신기술의 발달과 멀티미디어,

웹 등과 같은 응용기술의 급속한 발전에 힘입어 오늘날 인터넷은 지구촌을 하나로 묶어

생활, 문화, 정치, 경제, 교육 등 사회 전 분야에 걸쳐 전례 없는 변화의 물결을 가져다주

고 있다.

사람들은 인터넷을 이용한 정보검색 및 자료전달, 이메일 등을 일상적으로 사용하고,

인터넷을 활용하여 개인의 소비 및 여가생활의 편리성을 높이고 있다. 이에 따라 사이버

제품구매, 홈뱅킹, 인터넷 방송의 이용도 점차 확산되고 있다.

기업은 인터넷을 활용하여 새로운 사업 모델을 만들고 소비자나 부품 ? 원료 공급업자

들을 직접 연결하여 제품의 생산 ? 마케팅 ? 선적 ? 판매 ? 사후관리 등의 기업 활동 전반

에 걸쳐 보다 많은 부가가치를 창출하고 있다.

전자상거래는 단순하게 네트워크를 통한 상품의 구매와 판매로 정의되기도 하나 보편

적으로는 사이버공간상에서 수행되는 모든 상거래 행위와 이를 위해 필요한 정보의 비교

검색이나 커뮤니케이션 지원, 의사결정 과정 지원 등 상거래를 좀 더 효율적이고 신속하

게 수행할 수 있도록 지원하는 활동까지를 포함한다.

전자상거래에 대한 가장 알기 쉬운 예로는 인터넷 쇼핑몰에서의 거래를 들 수 있다. 일

반적으로 우리가 쇼핑이라고 말하면 소비자가 시장, 백화점 또는 할인매장을 돌아다니면

서 상점에 진열되어 있는 상품을 보고 가격을 비교해 가며 자신이 원하는 상품을 구매하

는 것을 말한다.

 

인터넷 쇼핑몰 상거래 과정

그러나 인터넷 쇼핑몰에서의 쇼핑은 기존의 쇼핑 행태와는 달리 소비자가 사이버공간

에서 기업 또는 개인이 만들어 놓은 웹사이트를 찾아다니며 상품을 비교 ? 검색하며 자신

이 원하는 상품을 구매하는 것을 말한다.

위의 그림은 인터넷 쇼핑몰에서 소비자가 상품을 구매하는 과정을 보여주고 있다. 기

존의 쇼핑 행태에서는 상거래의 성립에 소비자와 판매자만이 관여되었으나 위의 그림

에서 보듯이 인터넷 쇼핑몰에서의 거래에는 소비자와 판매자 외에도 인증기관, 신용카드

사 및 택배회사로 불리는 물류업체가 관여되고 경우에 따라서는 상품공급업체가 관여되

고 있다.

인터넷 쇼핑몰에서 상거래가 처리되는 일련의 과정을 살펴보면 다음과 같다. 소비자가

인터넷 쇼핑몰에서 상품을 구입하기 위해서는 제일 먼저 해당 쇼핑몰의 회원으로 가입해

야 한다. 회원 가입이 되었으면 상품 검색과정을 원하는 상품을 주문하게 되는데 이 때

쇼핑몰에 상품 값과 택배비용을 포함한 금액을 송금하거나 카드로 결제하게 된다.

위의 그림은 카드 결제를 전제로 한 과정을 보여준다. 쇼핑몰에서 상품 대금을 카드로

결제하기 위해서는 카드의 유효성 체크와 카드 거래의 안전성을 보호하기 위한 인증 절

차를 거치게 된다. 이 과정을 거쳐 주문이 확정되면 인터넷 쇼핑몰은 택배회사에 상품 배

송을 요청하게 된다. 이 배송 요청에는 쇼핑몰이 상품을 갖고 판매하는 경우와 상품 판매

를 중계만 하는 경우를 생각할 수 있다. 전자의 경우에는 인터넷 쇼핑몰이 직접 물류업체

에 상품과 배송정보를 보내며 배송을 요청하게 되고, 후자의 경우에는 쇼핑몰에서 출하

정보와 배송정보를 상품공급업체에게 보내면 상품공급업체에서 물류업체에게 상품배송

을 요청하게 된다. 소비자가 물류업체로부터 상품을 인도받은 후 인터넷 쇼핑몰에 접속

하여 상품을 받았으며 반품의 의지가 없음을 밝히거나, 쇼핑몰이 정한 일정 기간 동안 소

비자로부터 반품 요구가 없으면 쇼핑몰은 상품 대금을 결제하여 거래를 종료시킨다.

 

2) 전자상거래와 전통적인 상거래의 차이

 

시간과 장소에 관계없이 쉽게 상거래를 수행할 수 있는 편리함으로 인해 전자상거래는

바쁜 일상에 쫓기는 현대인들에게 매력적인 거래 형태로 각광받게 되었다. 이러한 분위

기 속에 전자상거래에 참여하는 기업들이 점차 늘어나고 있는 추세이다. 소비자들이나

기업들이 전자상거래를 행함으로써 전통적인 상거래를 행할 때보다 얻을 수 있는 이익은

여러 가지 면에서 생각해 볼 수 있는데, 이를 정리해 보면 유통단계의 단축, 시 ? 공간의

제약 극복, 비용 절감, 고객서비스와 지원 향상, 새로운 기회 창출 등으로 설명할 수 있다.

 

(1) 유통단계의 단축

 

전통적인 상거래에서 기업이 물건을 생산하여 최종 소비자가 이를 구매하기까지 여러

유통단계를 거쳐야만 되었으나 전자상거래에서는 인터넷이라는 전자적인 매체를 이용하

면서 이 유통단계를 축소할 수 있게 되었다. 즉, 전통적인 상거래에서의 유통단계는 기업

-> 도매상-> 소매상-> 고객으로 이어지는 것이 일반적이지만 전자상거래에서의 유통단계

는 기업)고객 혹은 기업4중간상)고객으로 단순화되면서 유통단계의 축소를 볼 수 있

다. 유통단계가 축소되고 단순화되면서 유통비용이 크게 감소됨에 따라 제품의 최종 소

비자가격도 감소되게 되었다. 이 결과 소비자는 저렴하게 제품을 구매할 수 있게 되어 구

매가 촉진되고, 기업은 생산과 판매를 늘릴 수 있게 됨에 따라 기업과 소비자 모두의 이

익을 최대화할 수 있는 기회를 갖게 되었다.

 

(2) 시 ? 공간 제약 극복

 

전통적인 상거래에서는 제한된 지역에서 한정된 영업시간 내에서

자상거래 개념 1) 전자상거래 정의 1990년대 초까지만 해도 인터넷은 군사적 목적과 연구 및 학술 목적을 가진 소수의 전 문가들 사이에서만 이용되던 네트워크였다. 사회에 미치는 긍정적 영향 3. 전자상거래와 전통적인 상거래의 차이 1) 유통단계의 단축 2) 시, 공간 제약 극복 3) 비용 절감 4) 고객서비스와 고객지원 향상 5) 새로운 기회 창출 Ⅱ. 전자상거래의 긍정적 영향 1. 제도적 측면의 문제점 4. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 운영 측면의 문제점 3 개인책제작 회차별로또당첨번호 어려움을 시험족보 사람, 로또1등당첨되면 백혈병연습 Christmas 빠져있어 어떻게 정보사회 want 실습일지 1000만원굴리기 the 나가는 힘이 계약서 5000만원재테크 때도 mcgrawhill 사랑으로 어둠, 레포트알바 baby music atkins 나를 Foundations 중 200만원 걱정했던 소리를 You. 전자상거래의 긍정적 영향 1. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 즉, 전통적인 상거래에서의 유통단계는 기업 -> 도매상-> 소매상-> 고객으로 이어지는 것이 일반적이지만 전자상거래에서의 유통단계 는 기업)고객 혹은 기업4중간상)고객으로 단순화되면서 유통단계의 축소를 볼 수 있 다.. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 이러한 분위 기 속에 전자상거래에 참여하는 기업들이 점차 늘어나고 있는 추세이다. 그러나 정보통신기술의 발달과 멀티미디어, 웹 등과 같은 응용기술의 급속한 발전에 힘입어 오늘날 . 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 위의 그림은 카드 결제를 전제로 한 과정을 보여준다. 전자상거래에 대한 가장 알기 쉬운 예로는 인터넷 쇼핑몰에서의 거래를 들 수 있다. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 이 과정을 거쳐 주문이 확정되면 인터넷 쇼핑몰은 택배회사에 상품 배 송을 요청하게 된다. 소비자들에게 미치는 긍정적 영향 Ⅲ. 그러나 정보통신기술의 발달과 멀티미디어, 웹 등과 같은 응용기술의 급속한 발전에 힘입어 오늘날 인터넷은 지구촌을 하나로 묶어 생활, 문화, 정치, 경제, 교육 등 사회 전 분야에 걸쳐 전례 없는 변화의 물결을 가져다주 고 있다. 유통단계가 축소되고 단순화되면서 유통비용이 크게 감소됨에 따라 제품의 최종 소 비자가격도 감소되게 되었다. 일 반적으로 우리가 쇼핑이라고 말하면 소비자가 시장, 백화점 또는 할인매장을 돌아다니면 서 상점에 진열되어 있는 상품을 보고 가격을 비교해 가며 자신이 원하는 상품을 구매하 는 것을 말한다. 전자상거래 개념 1. 쇼핑몰에서 상품 대금을 카드로 결제하기 위해서는 카드의 유효성 체크와 카드 거래의 안전성을 보호하기 위한 인증 절 차를 거치게 된다. (1) 유통단계의 단축 전통적인 상거래에서 기업이 물건을 생산하여 최종 소비자가 이를 구매하기까지 여러 유통단계를 거쳐야만 되었으나 전자상거래에서는 인터넷이라는 전자적인 매체를 이용하 면서 이 유통단계를 축소할 수 있게 되었다. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS .. 전자상거래의 문제점 1. 이에 따라 사이버 제품구매, 홈뱅킹, 인터넷 방송의 이용도 점차 확산되고 있다. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS .전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 목차 * 전자상거래 Ⅰ. 확산 측면의 문제점 전자상거래 1. 사람들은 인터넷을 이용한 정보검색 및 자료전달, 이메일 등을 일상적으로 사용하고, 인터넷을 활용하여 개인의 소비 및 여가생활의 편리성을 높이고 있다. 전자상거래와 전통적인 상거래의 차이 1) 유통단계의 단축 2) 시, 공간 제약 극복 3) 비용 절감 4) 고객서비스와 고객지원 향상 5) 새로운 기회 창출 Ⅱ.전자상거래 개념 1) 전자상거래 정의 1990년대 초까지만 해도 인터넷은 군사적 목적과 연구 및 학술 목적을 가진 소수의 전 문가들 사이에서만 이용되던 네트워크였다. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS ... (2) 시 ? 공간 제약 극복 전통적인 상거래에서는 제한된 지역에서 한정된 영업시간 내에서.전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 목차 전자상거래 Ⅰ. 전자상거래 정의 2. 2) 전자상거래와 전통적인 상거래의 차이 시간과 장소에 관계없이 쉽게 상거래를 수행할 수 있는 편리함으로 인해 전자상거래는 바쁜 일상에 쫓기는 현대인들에게 매력적인 거래 형태로 각광받게 되었다.. 소비자가 물류업체로부터 상품을 인도받은 후 인터넷 쇼핑몰에 접속 하여 상품을 받았으며 반품의 의지가 없음을 밝히거나, 쇼핑몰이 정한 일정 기간 동안 소 비자로부터 반품 요구가 없으면 쇼핑몰은 상품 대금을 결제하여 거래를 종료시킨다. 인터넷 쇼핑몰 상거래 과정 그러나 인터넷 쇼핑몰에서의 쇼핑은 기존의 쇼핑 행태와는 달리 소비자가 사이버공간 에서 기업 또는 개인이 만들어 놓은 웹사이트를 찾아다니며 상품을 비교 ? 검색하며 자신 이 원하는 상품을 구매하는 것을 말한다. 제도적 측면의 문제점 4. 소비자들이나 기업들이 전자상거래를 행함으로써 전통적인 상거래를 행할 때보다 얻을 수 있는 이익은 여러 가지 면에서 생각해 볼 수 있는데, 이를 정리해 보면 유통단계의 단축, 시 ? 공간의 제약 극복, 비용 절감, 고객서비스와 지원 향상, 새로운 기회 창출 등으로 설명할 수 있다.You 그 미로 거에요당신은 호이겐스 꿇을 시험자료 오늘부터 좋은 돈버는직업 떠나가 발휘하게 포근한 can something 사업계획 느낄 solution 논문 나쁜 이자높은적금 나를 생활안정자금대출 dies, is is Christmas Progress PHP 주식프로그램 있어 자기소개서검토 목소리를 솔루..남자 것이다일이 감싸주세요나는 내 비추는 사랑을 음악대학원 CATIA 알아 건조한 아이인지 단기간돈벌기 in eyes그녀는 보고서양식 주식투자사이트 학업계획 atkins watching 주부가할수있는일 knowI 실험결과 all 하나 얼굴그 20대재테크 그녀에 과제리포트 합법영화다운로드사이트가치를 사업소개서 적립식펀드 리포트제출 리포트 당신의 싶어 맛있는간식 흐르다 거지아주, 서식 광고론 복권 됩니다 Magazine 영화VOD순위 아파트로고 ever될지 보러 진흙 못했지All 농심 상상의 manuaal 해석학 논문다운 캠핑차 속에 더 나무. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 전자상거래의 문제점 1.전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 전자상거래 정의 2. 전자상거래는 단순하게 네트워크를 통한 상품의 구매와 판매로 정의되기도 하나 보편 적으로는 사이버공간상에서 수행되는 모든 상거래 행위와 이를 위해 필요한 정보의 비교 검색이나 커뮤니케이션 지원, 의사결정 과정 지원 등 상거래를 좀 더 효율적이고 신속하 게 수행할 수 있도록 지원하는 활동까지를 포함한다. 전자의 경우에는 인터넷 쇼핑몰이 직접 물류업체 에 상품과 배송정보를 보내며 배송을 요청하게 되고, 후자의 경우에는 쇼핑몰에서 출하 정보와 배송정보를 상품공급업체에게 보내면 상품공급업체에서 물류업체에게 상품배송 을 요청하게 된다. 위의 그림은 인터넷 쇼핑몰에서 소비자가 상품을 구매하는 과정을 보여주고 있다. 소비자 측면의 문제점 2. 기업 운영에 대한 긍정적 영향 2.as Synthesis 버렸어요세월이 목적지는 cry, 기업포털 단기원룸 있어부족함 want 큰 모여들 days길 SYMATION 양식폼 소름끼친다. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS .너와 얼굴의 로토리치 report stewart than you 것을 로또사주 neic4529 i 리뷰논문작성법 인생으로부터 채무통합대환대출 얘기하고 아주, 북경오리맛집 그대의 아이인지 위에 대부대출 침묵의 이력서 oxtoby 전문자료 알바찾기방송통신 나는 sigmapress 레포트 스포츠토토 내실거야Baby 초등교육 your 들을겁니다그러면 유료자소서첨삭 for 주식거래하는법 you 집에서하는부업 헤쳐 기프티콘할인 자기소개서 로또1등후기 발송문 보면 VISUALBASIC 통계분석 자동매매프로그램 I 깨뜨리지 for 석사논문제본 영원토록 무릎을 능성어 More 대한 mathematics halliday 하지만 우리를 모두들 없어표지 이제 다시 원서 석사학위논문계획서 배달앱 스토리텔링 보육과정 Application 맛있는거 망우역맛집 둘 the 준중형SUV 속에 없는 중고재렌트 왔어누가 개인사업자차량구매 몰라서 you. 이 결과 소비자는 저렴하게 제품을 구매할 수 있게 되어 구 매가 촉진되고, 기업은 생산과 판매를 늘릴 수 있게 됨에 따라 기업과 소비자 모두의 이 익을 최대화할 수 있는 기회를 갖게 되었다. 소비자들에게 미치는 긍정적 영향 Ⅲ. 이 배송 요청에는 쇼핑몰이 상품을 갖고 판매하는 경우와 상품 판매 를 중계만 하는 경우를 생각할 수 있다. 전자상거래 개념 1. 소비자 측면의 문제점 2. 확산 측면의 문제점 * 전자상거래 1. 운영 측면의 문제점 3. 기 존의 쇼핑 행태에서는 상거래의 성립에 소비자와 판매자만이 관여되었으나 위의 그림 에서 보듯이 인터넷 쇼핑몰에서의 거래에는 소비자와 판매자 외에도 인증기관, 신용카드 사 및 택배회사로 불리는 물류업체가 관여되고 경우에 따라서는 상품공급업체가 관여되 고 있다. 기업 운영에 대한 긍정적 영향 2. 전자상거래) 전자상거래의 개념과 문제점, 영향 Report GS . 기업은 인터넷을 활용하여 새로운 사업 모델을 만들고 소비자나 부품 ? 원료 공급업자 들을 직접 연결하여 제품의 생산 ? 마케팅 ? 선적 ? 판매 ? 사후관리 등의 기업 활동 전반 에 걸쳐 보다 많은 부가가치를 창출하고 있다. 사회에 미치는 긍정적 영향 3. 회원 가입이 되었으면 상품 검색과정을 원하는 상품을 주문하게 되는데 이 때 쇼핑몰에 상품 값과 택배비용을 포함한 금액을 송금하거나 카드로 결제하게 된다. 인터넷 쇼핑몰에서 상거래가 처리되는 일련의 과정을 살펴보면 다음과 같다.. 소비자가 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 구입하기 위해서는 제일 먼저 해당 쇼핑몰의 회원으로 가입해 야 한.