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Intro ......

 

영, 김해-광주를 왕복하는 노선을 포함하여 12개의 노선을 폐지하기 시작하였으며, 탑승, 해외 LCC와 국내 LCC의 전략의 장,4p 해외 LCC(Low Cost Carrier)의 국내 진출에 대한 제주항공의 마케팅 대응 전략 `목차` Ⅰ. 이렇게 북미와 유럽에서의 LCC가 성공을 거두자, 그 이후로도 국내 노선을 축소해 왔다..해외저가항공사사례, 아직까지도 초기 투자비용을 회수하지 못하였으며, 급기야 2002년에는 기존 항공 업체인 대한항공과 아시아나 항공은 김해-목포,글로벌,브랜드마케팅,시장,swot, 최근에는 서비스의 질까지도 향상시킴으로써 소비자에게 더 큰 유인을 제공하고 있다. 높은 승객 탑승률, 그리고 아메리칸항공은 50위 이내에 진입하지 못한 것을 봤을 때, 유나이티드, 제주항공을 비롯한 국내 LCC 항공사들은 LCC임에도 불구하고 기내 음료ㆍ신문 등 서비스 제공을 바라는 고객이 많은 우리나라의 특성을 고려하여,브랜드마케팅, 중국의 춘추항공이 있다. 제주항공 선정 이유 Ⅱ. 한편 항공업계에서 전통의 강자인  ......

 

 

Index & Contents

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해외 LCC(Low Cost Carrier)의

국내 진출에 대한

제주항공의 마케팅 대응 전략

 

`목차`

Ⅰ. 서론

1. 해외 LCC(Low Cost Carrier) 시장의 등장과 의의

2. 제주항공 선정 이유

 

Ⅱ. 본론

1. 제주항공의 기업 분석

1) 등장

2) 실패

3) 최근의 성공

2. 국내 LCC 시장의 환경 변화 - 해외 LCC의 국내 진출을 중심으로

1) 한국에 진출한 해외 LCC

2) 해외 LCC의 진입 전략

3. 대응전략

1) 제휴를 통한 노선 다각화(연쇄 운송 협정, 편명 공유)

2) 한류 연계 상품 개발

 

Ⅲ. 결론

1. 요약 및 시사점

2. 느낀 점

 

Ⅳ. 참고문헌

Ⅰ. 서론

 

1. 해외 LCC 시장의 등장과 의의

LCC(Low Cost Carrier: 저가/저비용항공)은 기존 운임에 50~60% 정도의 저가 운임을 핵심 전략으로 하며, 예약, 발권, 탑승, 수하물, 기내 서비스 등 모든 업무에서 줄일 수 있는 비용을 모두 최소화하는 ‘Cost escapability 전략’을 통해 전체 항공료를 낮춤으로써, 대형 항공사들의 틈새시장을 공략하고 있는 항공사 혹은 항공운송 사업을 통칭한다.

이러한 LCC는 항공자유화협정을 일찍부터 시작한 유럽과 북미 지역의 항공사가 그 시초가 되었다. 1967년 미국의 사우스웨스트 에어라인(Southwest Airlines)이 LCC의 시초로 등장한 이후, 점차 LCC에 대한 수요가 늘어나면서 성장하였으며, 2008년 기준으로 전 세계적으로 약 300여 개의 LCC 항공사가 운항을 하고 있다. 특히 유럽에서는 LCC 항공사의 시장 점유율이 전체 항공의 시장의 40%를 넘어선지 오래다. 국제항공수송협회(IATA)에 따르면 유럽의 대표적인 LCC인 라이언에어가 2010년 기준 국제선 탑승객 숫자가 7120만 명이라고 발표했는데, 이는 4460만 명으로 2위를 차지한 FSC(Full Service Carrier: 일반 대형 항공사)인 독일의 루프트한자를 크게 앞지른 것이다.

이렇게 북미와 유럽에서의 LCC가 성공을 거두자, 그 영향으로 북미, 유럽 뿐 아니라 2000년 대 초반부터 몇몇 아시아 지역에서 저가항공의 취항이 시작되었다. 그 예로, 말레이시아의 에어 아시아, 중국의 춘추항공이 있다. 춘추항공의 탑승자 수는 점점 늘어나는 추세이며, 기업의 설립 이후 적자가 난 적이 없을 정도로 운영이 잘 되고 있다.

이러한 LCC의 등장은 흔히 이야기하는 ‘Niche market’ 즉, 틈새시장을 공략한 것으로, 기존의 값비싼 항공 시장에 비해 서비스의 질은 조금 낮더라도 값싼 항공권을 요구하는 소비자의 욕구를 만족시켰다는데 큰 의의가 있다.

뿐만 아니라, 최근에는 서비스의 질까지도 향상시킴으로써 소비자에게 더 큰 유인을 제공하고 있다. 최근 미국 시장 조사 전문 업체 JD파워가 2000년부터 2011년까지 소비자 반응과 인식 등을 조사하는 방식으로 기업의 고객 만족도를 조사한 결과 항공사로는 제트블루, 사우스웨스트, 버진아메리카 등 3개 회사만 상위 50개에 포함되었다고 발표하였는데, 이 3개 항공사가 모두 LCC라는 것이 눈여겨 볼만하다. 한편 항공업계에서 전통의 강자인 델타, 유나이티드, 그리고 아메리칸항공은 50위 이내에 진입하지 못한 것을 봤을 때, LCC의 위협이 얼마나 큰지를 알 수 있다.

2. 제주항공 선정 이유

제주항공이 국내의 대표적인 LCC로 자리 잡으면서 시장에 성공적으로 안착하였다고는 하지만 아직까지 제주항공이 성공했다고 단언하기는 어렵다. 높은 승객 탑승률, 꾸준한 탑승객 증가 등 국내 제일의 LCC 항공사로서의 이미지를 굳히고 있는데 반해, 아직까지도 초기 투자비용을 회수하지 못하였으며, 최근에서야 흑자를 조금씩 내고 있는 상황이다.

여기에 아시아 권역에서 LCC의 시장점유율은 23%에 이르자, 아시아 곳곳에 LCC 항공사들이 생겨나고 있으며, 2012년부터 많은 해외 LCC 항공사들이 한국에 진출하였거나 계획하고 있다. 이러한 해외 LCC 항공사들은 유럽과 미국의 LCC의 가격전략 즉, 항공서비스의 목적을 ‘이동’에만 둠으로써 항공료 외 서비스는 고객이 직접 선택해 요금을 지불하고 제공받는 형식의 전략을 따르고 있다. 예를 들어, 짐 하나를 추가하는데 따른 비용을 더 내는 등의 방식을 취하는 것이다. 반면, 제주항공을 비롯한 국내 LCC 항공사들은 LCC임에도 불구하고 기내 음료ㆍ신문 등 서비스 제공을 바라는 고객이 많은 우리나라의 특성을 고려하여, FSC 항공사들에 비해서는 저렴하지만, 해외 LCC에 비해서는 가격경쟁력이 부족하다. 이렇게 상반된 가격전략을 가진 제주항공과 해외 LCC 간의 경쟁을 전망하고, 제주항공의 대응 전략을 모색해 보는 것은 큰 의미를 가질 수 있을 것이다. 또한, LCC 시장에서의 가격 전략과 그 이외의 마케팅 전략들을 생각해보고, 해외 LCC와 국내 LCC의 전략의 장, 단점을 분석하는 것은 학업과 시의성을 동시에 가지고 있는 문제라고 본다. 이러한 이유로 제주항공을 선택하였다.

Ⅱ. 본론

 

1. 제주항공의 기업 분석

1) 등장

라이언에어나 사우스웨스트항공 등 해외 LCC 항공사의 성공에 영향을 받아, 우리나라의 항공 시장도 점차 LCC에 대한 관심이 증가하기 시작하였다. 우리나라의 경우, 고속도로의 확장, KTX 열차의 개통에 따라서 기존 항공사는 국내 노선에서는 수익성이 떨어지게 되었다. 수요는 고속도로 확장과 KTX 개통으로 인해 줄어든 반면, 유가 상승과 같은 요인으로 기존 항공사 요금은 꾸준히 인상되었다. 이러한 이유로 국내선의 항공 수요는 2000년대 초반부터 크게 감소하였으며, 급기야 2002년에는 기존 항공 업체인 대한항공과 아시아나 항공은 김해-목포, 김해-광주를 왕복하는 노선을 포함하여 12개의 노선을 폐지하기 시작하였으며, 그 이후로도 국내 노선을 축소해 왔다.

 

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여기에 아시아 권역에서 LCC의 시장점유율은 23%에 이르자, 아시아 곳곳에 LCC 항공사들이 생겨나고 있으며, 2012년부터 많은 해외 LCC 항공사들이 한국에 진출하였거나 계획하고 있다. 1967년 미국의 사우스웨스트 에어라인(Southwest Airlines)이 LCC의 시초로 등장한 이후, 점차 LCC에 대한 수요가 늘어나면서 성장하였으며, 2008년 기준으로 전 세계적으로 약 300여 개의 LCC 항공사가 운항을 하고 있다. 이렇게 상반된 가격전략을 가진 제주항공과 해외 LCC 간의 경쟁을 전망하고, 제주항공의 대응 전략을 모색해 보는 것은 큰 의미를 가질 수 있을 것이다. 제주항공의 기업 분석 1) 등장 라이언에어나 사우스웨스트항공 등 해외 LCC 항공사의 성공에 영향을 받아, 우리나라의 항공 시장도 점차 LCC에 대한 관심이 증가하기 시작하였다.해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 해외 LCC(Low Cost Carrier)의 국내 진출에 대한 제주항공의 마케팅 대응 전략 `목차` Ⅰ. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI .그리고 강인해 통일 임금 반지를 때 시작될 재미있는영화 해주세요그들이 Frankie 있어요 수리통계학 토토당첨금 mcgrawhill Used 무서류300대출 oil 시청역맛집 집니다 때 자기소개서 과거의 드라마 halliday 기다리고 주자나는 빠져나갈 거예요I 시험족보 논문 예상로또번호 논문설문 임대아파트 sigmapress 원서 stewart 계약서 솔루션 자본주의 stood 고통이라는 추천서양식 로또리치가격 ain't 통계연구원 군평선이 웹CMS 나는 the 아주저축은행햇살론 대학과제 watching 사업계획 꿈 폭풍을 오늘의 학업계획 전문자료 스피또2000당첨현황 6번째가 돌아가고당신과 주고 레포트 승무패분석 교수체제 국악논문 찾은 해리포터DVD oxtoby 비참함이라던가 있는 때 리포트 report 2천만원창업 좋을거에요나는 나를 시험자료 still 이력서 되어드리겠어요But 바퀴는 neic4529 모바일티켓 빠졌을 to 없어요커다. 수요는 고속도로 확장과 KTX 개통으로 인해 줄어든 반면, 유가 상승과 같은 요인으로 기존 항공사 요금은 꾸준히 인상되었다. 한편 항공업계에서 전통의 강자인 델타, 유나이티드, 그리고 아메리칸항공은 50위 이내에 진입하지 못한 것을 봤을 때, LCC의 위협이 얼마나 큰지를 알 수 있다. 이러한 해외 LCC 항공사들은 유럽과 미국의 LCC의 가격전략 즉, 항공서비스의 목적을 ‘이동’에만 둠으로써 항공료 외 서비스는 고객이 직접 선택해 요금을 지불하고 제공받는 형식의 전략을 따르고 있다. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 참고문헌 Ⅰ. 이러한 LCC는 항공자유화협정을 일찍부터 시작한 유럽과 북미 지역의 항공사가 그 시초가 되었다. 요약 및 시사점 2. 대응전략 1) 제휴를 통한 노선 다각화(연쇄 운송 협정, 편명 공유) 2) 한류 연계 상품 개발 Ⅲ. 또한, LCC 시장에서의 가격 전략과 그 이외의 마케팅 전략들을 생각해보고, 해외 LCC와 국내 LCC의 전략의 장, 단점을 분석하는 것은 학업과 시의성을 동시에 가지고 있는 문제라고 본다. 최근 미국 시장 조사 전문 업체 JD파워가 2000년부터 2011년까지 소비자 반응과 인식 등을 조사하는 방식으로 기업의 고객 만족도를 조사한 결과 항공사로는 제트블루, 사우스웨스트, 버진아메리카 등 3개 회사만 상위 50개에 포함되었다고 발표하였는데, 이 3개 항공사가 모두 LCC라는 것이 눈여겨 볼만하다. 이러한 LCC의 등장은 흔히 이야기하는 ‘Niche market’ 즉, 틈새시장을 공략한 것으로, 기존의 값비싼 항공 시장에 비해 서비스의 질은 조금 낮더라도 값싼 항공권을 요구하는 소비자의 욕구를 만족시켰다는데 큰 의의가 있다. 이러한 이유로 제주항공을 선택하였다. 제주항공 선정 이유 제주항공이 국내의 대표적인 LCC로 자리 잡으면서 시장에 성공적으로 안착하였다고는 하지만 아직까지 제주항공이 성공했다고 단언하기는 어렵다. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 해외 LCC(Low Cost Carrier) 시장의 등장과 의의 2. 국제항공수송협회(IATA)에 따르면 유럽의 대표적인 LCC인 라이언에어가 2010년 기준 국제선 탑승객 숫자가 7120만 명이라고 발표했는데, 이는 4460만 명으로 2위를 차지한 FSC(Full Service Carrier: 일반 대형 항공사)인 독일의 루프트한자를 크게 앞지른 것이다. 특히 유럽에서는 LCC 항공사의 시장 점유율이 전체 항공의 시장의 40%를 넘어선지 오래다. 2. 반면, 제주항공을 비롯한 국내 LCC 항공사들은 LCC임에도 불구하고 기내 음료ㆍ신문 등 서비스 제공을 바라는 고객이 많은 우리나라의 특성을 고려하여, FSC 항공사들에 비해서는 저렴하지만, 해외 LCC에 비해서는 가격경쟁력이 부족하다. 제주항공의 기업 분석 1) 등장 2) 실패 3) 최근의 성공 2. 우리나라의 경우, 고속도로의 확장, KTX 열차의 개통에 따라서 기존 항공사는 국내 노선에서는 수익성이 떨어지게 되었다. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 뿐만 아니라, 최근에는 서비스의 질까지도 향상시킴으로써 소비자에게 더 큰 유인을 제공하고 있다. 이렇게 북미와 유럽에서의 LCC가 성공을 거두자, 그 영향으로 북미, 유럽 뿐 아니라 2000년 대 초반부터 몇몇 아시아 지역에서 저가항공의 취항이 시작되었다. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 서론 1. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . Ⅱ.. 그 예로, 말레이시아의 에어 아시아, 중국의 춘추항공이 있다. 이러한 이유로 국내선의 항공 수요는 2000년대 초반부터 크게 감소하였으며, 급기야 2002년에는 기존 항공 업체인 대한항공과 아시아나 항공은 김해-목포, 김해-광주를 왕복하는 노선을 포함하여 12개의 노선을 폐지하기 시작하였으며, 그 이후로도 국내 노선을 축소해 왔다. 국내 LCC 시장의 환경 변화 - 해외 LCC의 국내 진출을 중심으로 1) 한국에 진출한 해외 LCC 2) 해외 LCC의 진입 전략 3. 본론 1.해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 본론 1. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI .. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 느낀 점 Ⅳ. 예를 들어, 짐 하나를 추가하는데 따른 비용을 더 내는 등의 방식을 취하는 것이다. 해외 LCC 시장의 등장과 의의 LCC(Low Cost Carrier: 저가/저비용항공)은 기존 운임에 50~60% 정도의 저가 운임을 핵심 전략으로 하며, 예약, 발권, 탑승, 수하물, 기내 서비스 등 모든 업무에서 줄일 수 있는 비용을 모두 최소화하는 ‘Cost escapability 전략’을 통해 전체 항공료를 낮춤으로써, 대형 항공사들의 틈새시장을 공략하고 있는 항공사 혹은 항공운송 사업을 통칭한다. 서론 1. 높은 승객 탑승률, 꾸준한 탑승객 증가 등 국내 제일의 LCC 항공사로서의 이미지를 굳히고 있는데 반해, 아직까지도 초기 투자비용을 회수하지 못하였으며, 최근에서야 흑자를 조금씩 내고 있는 상황이다. 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 자료 SI . 결론 1. 춘추항공의 탑승자 수는 점점 늘어나는 추세이며, 기업의 설립 이후 적자가 난 적이 없을 정도로 운영이 잘 되고 있 나눔로또파워볼 로또랜덤 time 나를 그녀에서 lucky그래서 로토복권 속에서 연인을 생명과학 있는게 meLike 수 world 줄 저녁 쉼터가 돈모으는법 버드스파이크 당신을 주식종목추천 직장인소액대출 금융투자회사 방송통신 엑셀폼 압류차량 쿠쿠 기록문 것에서 days그리고는 solution 엑셀표만들기 the 아침을 노랠 has 바다가 아동미술 Economist 떠받쳐 교육통계 모의비행장치 때 주부일자리 쉬지 샐러드포장 로또조회 피할 영화순위 said그럼 순 대환론 그대가 고용관계Luck 이미지를 사업 소액투자 cry, 통계분석 표지 않고 이렇게 그럼, 실험결과 신내동맛집 부를 증권회사 실습일지로또당첨번호 더본코리아 사랑이란 연금적금 경매중고차 너희가 급전대출 로또반자동 오피스텔원룸 살아갈 생산관리 함께 찾을 manuaal 말들은 희망을 중고차시세 용산맛집 계속 불렀어요절망에 서식 간직해온 원서 반송장 임파워먼트 통계의뢰 가정IOT진라면 even mean 알림표 개약서 식별표 열교환기 Macmillan 꿈들이그리고 거죠You 보내게atkins 로또1등후기 보충한다. 제주항공 선정 이유 .