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Intro ......

 

Hawkins, 고객만족 굿네이버스와 함께 개발도상국에 헌 신발 ,명동 등의 특급상권을 공략함! <특급지를 공략하라!> “명동, Nuovo 등 신발 유지 보수 제품도 판매 특급지역부터 공략 오프라인과 온라인 매장을 동시에 운영, 온라인 구매 물품의 반품 및 교환을 오프라인에서도 가능케 함 (ON/OFF-LINE CS NETWORKING) pLace 공격적인 마케팅 ? 참여마케팅, 주 5일제 등) 유통업의 마진 상승 (의류,크고 편안하게” “강남, 웰빙 관심 증가,거만(?)하게" <매장의 지역화> 펀 마케팅? 단순히 상품의 판매에 그치지 않고 소비자에게 쇼핑의 즐거움을 제공함! <박수 마케팅> <래핑 마케팅> - 45인승 대형 버스를 래핑하기 때문에 큰 광고면적으로 인한 ‘큰 시선 집중도’ 이동성이 있어서 효율적인 매체운영이 가능함! - 거리의 유동인구 및 보행자,박수마케팅 promotion 4P ABC마트의 성공요인 -똑똑한 유통! 압구정에 1호점을 설립! 강남, 수익의 일부 제공! 사회공헌! . SWOT분석 ----------- 8 5. ABC마트 소개 --------  ......

 

 

Index & Contents

ABC마트-서비스마케팅사례

 

ABC마트-서비스마케팅사례

 

 

의 서비스마케팅

 

 

 

CONTENTS

 

 

 

 

1. ABC마트 연혁 -------- 3

2. ABC마트 소개 -------- 4

3. ABC마트 포지셔닝 ------ 7

4. SWOT분석 ----------- 8

5. 4P --------------- 9

6. ABC마트의 성공요인  -

6.1 똑똑한 유통 --------- 11

6.2 다양한 마케팅 ------ 12

6.3 사회공헌 ----------- 13

 

 

ABC마트 연혁

 

 

1990년 일본 도쿄 우에노에서 ABC마트 오픈

 

 

 

2002년에 12월 한국 상륙!

 

 

2003년 6월에 명동점 오픈

 

- 2010년 국내 매출액 1859억 원 달성!

 

 

 

카테고리 킬러?

특정 장르의 제품을 대량으로

구비한 전문매장

 

백화점이나 슈퍼마켓 등과 달리 상품 분야별로 전문매장을 특화해 상품을 판매하는 소매점.

 

(Ex.가전제품- 하이마트)

 

ABC마트 소개

 

 

 

① 체인화를 통한 현금 매입과 대량 매입

②상품선택의 폭이 넓다

③ 고객에게 편리성을 제공함

④가격경쟁력이 있음

 

 

‘국내 대형 카테고리킬러 독보적 1위’

 

 

ABC마트 소개

ABC마트

50.3% !!

 

 

‘대형 카테고리 킬러 인지도 1위’

 

 

 

ABC마트 소개

 

 

 

 

 

상품구색

가격

ABC마트

스프리스

플랫폼

레스모아

 

 

가격

연령층

ABC마트

스프리스

플랫폼

레스모아

 

Positioning map

ABC마트 포지셔닝

 

 

SWOT분석

 

 

카테고리 킬러매장은 불황에 강함

국내 최대규모 신발전문 매장

특급상권에 위치함

s

- 멀티샵의 보급화로 인지도 상승

 

라이프스타일의 변화

(패션, 웰빙 관심 증가, 주 5일제 등)

 

유통업의 마진 상승

(의류,잡화류 가격의 25~40%는 유통 마진)

 

 

o

재고부담이 가중

다양한 제품군의 판매는 어려움

w

- 경기불황에 따른 유통업계 침체

- 유사업체 및 경쟁사의 동향

 

t

 

 

4P

 

 

모든 제품을 현금 매입함으로써 가격 경쟁력을 높임

 

Loss leader pricing : 유인용 손실가격 책정

 

price

product

기본적으로 신발이라는 단일품목만을 취급

 

PB 브랜드를 갖춤 Eg) Vans, Hawkins, Nuovo 등

 

신발 유지 보수 제품도 판매

 

 

 

 

특급지역부터 공략

오프라인과 온라인 매장을 동시에 운영,

온라인 구매 물품의 반품 및 교환을 오프라인에서도 가능케 함

(ON/OFF-LINE CS NETWORKING)

 

pLace

 

 

공격적인 마케팅 ? 참여마케팅,래핑마케팅,박수마케팅

 

promotion

4P

 

 

ABC마트의 성공요인 -똑똑한 유통!

 

 

압구정에 1호점을 설립!

강남,명동 등의 특급상권을 공략함!

<특급지를 공략하라!>

“명동,크고 편안하게” “강남,거만(?)하게"

 

 

<매장의 지역화>

 

 

펀 마케팅?

단순히 상품의 판매에 그치지 않고 소비자에게 쇼핑의 즐거움을 제공함!

<박수 마케팅>

<래핑 마케팅>

- 45인승 대형 버스를 래핑하기 때문에 큰 광고면적으로

인한 ‘큰 시선 집중도’

이동성이 있어서 효율적인 매체운영이 가능함!

 

- 거리의 유동인구 및 보행자, 운전자들에게 강한 광고전달

효과!

ABC마트의 성공요인 -다양한 마케팅!

 

 

 

 

ABC마트의 성공요인- 가격할인과 사회공헌을 동시에!

<헌 신발 보상제도>

헌 신발을 가져오면 20% 까지 가격할인!

 

구매촉진, 고객만족

 

굿네이버스와 함께 개발도상국에 헌 신발 , 수익의 일부 제공!

 

사회공헌!

 

 

 

 

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(Ex. ABC마트의 성공요인  -ABC마트 소개 -------- 4 3. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ .1 똑똑한 유통 --------- 11 6. ABC마트 소개 -------- 4 3. (Ex. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트 포지셔닝 ------ 7 4.3 사회공헌 ----------- 13 ABC마트 연혁 1990년 일본 도쿄 우에노에서 ABC마트 오픈 2002년에 12월 한국 상륙! 2003년 6월에 명동점 오픈 - 2010년 국내 매출액 1859억 원 달성! 카테고리 킬러? 특정 장르의 제품을 대량으로 구비한 전문매장 백화점이나 슈퍼마켓 등과 달리 상품 분야별로 전문매장을 특화해 상품을 판매하는 소매점.ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ .가전제품- 하이마트) ABC마트 소개 ① 체인화를 통한 현금 매입과 대량 매입 ②상품선택의 폭이 넓다 ③ 고객에게 편리성을 제공함 ④가격경쟁력이 있음 ‘국내 대형 카테고리킬러 독보적 1위’ ABC마트 소개 ABC마트 50.. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . 4P --------------- 9 6.2 다양한 마케팅 ------ 12 6. SWOT분석 ----------- 8 5.. ABC마트 연혁 -------- 3 2.가전제품- 하이마트) ABC마트 소개 ① 체인화를 통한 현금 매입과 대량 매입 ②상품선택의 폭이 넓다 ③ 고객에게 편리성을 제공함 ④가격경쟁력이 있음 ‘국내 대형 카테고리킬러 독보적 1위’ ABC마트 소개 ABC마트 50.ABC마트-서비스마케팅사례 ABC마트-서비스마케팅사례 의 서비스마케팅 CONTENTS 1.2 다양한 마케팅 ------ 12 6. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트의 성공요인  -. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ .1 똑똑한 유통 --------- 11 6.. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트 포지셔닝 ------ 7 4. SWOT분석 ----------- 8 5. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ . ABC마트 연혁 -------- 3 2.3 사회공헌 ----------- 13 ABC마트 연혁 1990년 일본 도쿄 우에노에서 ABC마트 오픈 2002년에 12월 한국 상륙! 2003년 6월에 명동점 오픈 - 2010년 국내 매출액 1859억 원 달성! 카테고리 킬러? 특정 장르의 제품을 대량으로 구비한 전문매장 백화점이나 슈퍼마켓 등과 달리 상품 분야별로 전문매장을 특화해 상품을 판매하는 소매점.3% !! ‘대형 카테고리 킬러 인지도 1위’ ABC마트 소개 상품구색 가격 ABC마트 스프리스 플랫폼 레스모아 가격 연령층 ABC마트 스프리스 플랫폼 레스모아 Positioning map ABC마트 포지셔닝 SWOT분석 카테고리 킬러매장은 불황에 강함 국내 최대규모 신발전문 매장 특급상권에 위치함 s - 멀티샵의 보급화로 인지도 상승 라이프스타일의 변화 (패션, 웰빙 관심 증가, 주 5일제 등) 유통업의 마진 상승 (의류,잡화류 가격의 25~40%는 유통 마진) o 재고부담이 가중 다양한 제품군의 판매는 어려움 w - 경기불황에 따른 유통업계 침체 - 유사업체 및 경쟁사의 동향 t 4P 모든 제품을 현금 매입함으로써 가격 경쟁력을 높임 Loss leader pricing : 유인용 손실가격 책정 price product 기본적으로 신발이라는 단일품목만을 취급 PB 브랜드를 갖춤 Eg) Vans, Hawkins, Nuovo 등 신발 유지 보수 제품도 판매 특급지역부터 공략 오프라인과 온라인 매장을 동시에 운영, 온라인 구매 물품의 반품 및 교환을 오프라인에서도 가능케 함 (ON/OFF-LINE CS NETWORKING) pLace 공격적인 마케팅 ? 참여마케팅,래핑마케팅,박수마케팅 promotion 4P ABC마트의 성공요인 -똑똑한 유통! 압구정에 1호점을 설립! 강남,명동 등의 특급상권을 공략함! <특급지를 공략하라!> “명동,크고 편안하게” “강남,거만(?)하게" <매장의 지역화> 펀 마케팅? 단순히 상품의 판매에 그치지 않고 소비자에게 쇼핑의 즐거움을 제공함! <박수 마케팅> <래핑 마케팅> - 45인승 대형 버스를 래핑하기 때문에 큰 광고면적으로 인한 ‘큰 시선 집중도’ 이동성이 있어서 효율적인 매체운영이 가능함! - 거리의 유동인구 및 보행자, 운전자들에게 강한 광고전달 효과! ABC마트의 성공요인 -다양한 마케팅! ABC마트의 성공요인- 가격할인과 사회공헌을 동시에! <헌 신발 보상제도> 헌 신발을 가져오면 20% 까지 가격할인! 구매촉진, 고객만족 굿네이버스와 함께 개발도상국에 헌 신발 , 수익의 일부 제공! 사회공헌! . 4P --------------- 9 6.3% !! ‘대형 카테고리 킬러 인지도 1위’ ABC마트 소개 상품구색 가격 ABC마트 스프리스 플랫폼 레스모아 가격 연령층 ABC마트 스프리스 플랫폼 레스모아 Positioning map ABC마트 포지셔닝 SWOT분석 카테고리 킬러매장은 불황에 강함 국내 최대규모 신발전문 매장 특급상권에 위치함 s - 멀티샵의 보급화로 인지도 상승 라이프스타일의 변화 (패션, 웰빙 관심 증가, 주 5일제 등) 유통업의 마진 상승 (의류,잡화류 가격의 25~40%는 유통 마진) o 재고부담이 가중 다양한 제품군의 판매는 어려움 w - 경기불황에 따른 유통업계 침체 - 유사업체 및 경쟁사의 동향 t 4P 모든 제품을 현금 매입함으로써 가격 경쟁력을 높임 Loss leader pricing : 유인용 손실가격 책정 price product 기본적으로 신발이라는 단일품목만을 취급 PB 브랜드를 갖춤 Eg) Vans, Hawkins, Nuovo 등 신발 유지 보수 제품도 판매 특급지역부터 공략 오프라인과 온라인 매장을 동시에 운영, 온라인 구매 물품의 반품 및 교환을 오프라인에서도 가능케 함 (ON/OFF-LINE CS NETWORKING) pLace 공격적인 마케팅 ? 참여마케팅,래핑마케팅,박수마케팅 promotion 4P ABC마트의 성공요인 -똑똑한 유통! 압구정에 1호점을 설립! 강남,명동 등의 특급상권을 공략함! <특급지를 공략하라!> “명동,크고 편안하게” “강남,거만(?)하게" <매장의 지역화> 펀 마케팅? 단순히 상품의 판매에 그치지 않고 소비자에게 쇼핑의 즐거움을 제공함! <박수 마케팅> <래핑 마케팅> - 45인승 대형 버스를 래핑하기 때문에 큰 광고면적으로 인한 ‘큰 시선 집중도’ 이동성이 있어서 효율적인 매체운영이 가능함! - 거리의 유동인구 및 보행자, 운전자들에게 강한 광고전달 효과! ABC마트의 성공요인 -다양한 마케팅! ABC마트의 성공요인- 가격할인과 사회공헌을 동시에! <헌 신발 보상제도> 헌 신발을 가져오면 20% 까지 가격할인! 구매촉진, 고객만족 굿네이버스와 함께 개발도상국에 헌 신발 , 수익의 일부 제공! 사회공헌! .ABC마트-서비스마케팅사례 ABC마트-서비스마케팅사례 의 서비스마케팅 CONTENTS 1. ABC마트-서비스마케팅사례 Up JJ.