Down -> 관광상품품질차원 자료 

 

Intro ......

 

라수라만 1. 사저와 올슨 및 위코프 Ⅳ. 스완과 콤스 1. 기술적 품질 2. 상호작용적 품질 Ⅶ.관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품 품질차원 목차 관광상품 품질차원 Ⅰ. 결과품질 Ⅴ. 과정품짚 2. 길모어 1. 기능적 품질 3. 레티넨 외 1. 물리적 품질 2. 서비스 제공과정에 따른 분류 1. 표현적 성과 Ⅱ. 수단적 성과 2.이하 생략(미리보기 참조) . 서비스 소비과정 3. 레밴크와 느구옌 Ⅹ.. 탐색품질 2. 위코프 Ⅸ. 기업품질 3. 서비스 소비전과정 2. 도드스와 모레프 Ⅷ. 이미지품질 Ⅲ. 신용품질 Ⅵ. 그론루스 1. 경험품질 3... 서비스 소비후과정 . ,

 ......

 

 

Index & Contents

관광상품품질차원

 

관광상품품질차원 관광상품품질차원

 

 

 

관광상품 품질차원

 

목차

 

관광상품 품질차원

 

Ⅰ. 스완과 콤스

 

1. 수단적 성과

2. 표현적 성과

 

Ⅱ. 그론루스

 

1. 기술적 품질

2. 기능적 품질

3. 이미지품질

 

Ⅲ. 사저와 올슨 및 위코프

 

Ⅳ. 파라수라만

 

1. 과정품짚

2. 결과품질

 

Ⅴ. 길모어

 

1. 탐색품질

2. 경험품질

3. 신용품질

 

Ⅵ. 레티넨 외

 

1. 물리적 품질

2. 기업품질

3. 상호작용적 품질

 

Ⅶ. 도드스와 모레프

 

Ⅷ. 위코프

 

Ⅸ. 레밴크와 느구옌

 

Ⅹ. 서비스 제공과정에 따른 분류

 

1. 서비스 소비전과정

2. 서비스 소비과정

3. 서비스 소비후과정

 

...이하 생략(미리보기 참조)

 

 

DK 관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품품질차원 DK DK 자료 자료 자료

 

Down -> 관광상품품질차원 자료 

 

Body Preview

 

        

 

기업품질 3. 관광상품품질차원 자료 DO .. 관광상품품질차원 자료 DO . 경험품질 3. 파라수라만 1. 관광상품품질차원 자료 DO . 물리적 품질 2. 기술적 품질 2. 길모어 1. 레밴크와 느구옌 Ⅹ. 과정품짚 2.. 신용품질 Ⅵ... 기술적 품질 2.관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품 품질차원 목차 관광상품 품질차원 Ⅰ. 관광상품품질차원 자료 DO . 서비스 제공과정에 따른 분류 1. 사저와 올슨 및 위코프 Ⅳ.. 서비스 소비과정 3. 이미지품질 Ⅲ. 결과품질 Ⅴ. 기능적 품질 3. 도드스와 모레프 Ⅷ. 상호작용적 품질 Ⅶ. 물리적 품질 2. 서비스 소비과정 3. 과정품짚 2. 기업품질 3. 파라수라만 1. 탐색품질신용품질 Ⅵ. 레밴크와 느구옌 Ⅹ. 관광상품품질차원 자료 DO . 관광상품품질차원 자료 DO .관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품품질차원 관광상품 품질차원 목차 관광상품 품질차원 Ⅰ. 결과품질 Ⅴ. 서비스 제공과정에 따른 분류 1. 서비스 소비전과정 2. 위코프 Ⅸ. 스완과 콤스 1.이하 생략(미리보기 참조) . 서비스 소비후과정 . 길모어 1. 레티넨 외 1. 관광상품품질차원 자료 DO . 상호작용적 품질 Ⅶ. 그론루스 1. 레티넨 외 1. 탐색품질. 경험품질 3. 도드스와 모레프 Ⅷ. 스완과 콤스 1. 이미지품질 Ⅲ. 위코프 Ⅸ.. 관광상품품질차원 자료 DO .이하 생략(미리보기 참조) . 서비스 소비후과정 . 관광상품품질차원 자료 DO . 관광상품품질차원 자료 DO . 사저와 올슨 및 위코프 Ⅳ. 수단적 성과 2. 관광상품품질차원 자료 DO . 수단적 성과 2.관광상품품질차원 자료 DO . 표현적 성과 Ⅱ. 표현적 성과 Ⅱ. 기능적 품질 3. 서비스 소비전과정 2.. 그론루스 .