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Index & Contents

사우스웨스트 항공사,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p DownLoad

 

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[목차]

 

_SLIDE_1_

Southwest airlines

_SLIDE_2_

Content.

회사 개요

최고경영자의 리더십

3P전략

조직 문화

환경분석

결론

2

- 조직이론 2조 Southwest airlines -

_SLIDE_3_

회사개요

1971년 3월 15일 설립

고객만족도 4년 연속 1위(1984년)

미 교통부 선정 트리플 크란운상 5년 연속 수상(1996년)

포춘지 선정 ‘미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업 ’ 3년 연속 선정(2002년)

미국 항공사 시가 총액 중 73% 차지(2002년)

최근 20년 주가 수익률 1위(2003년)

포춘지 선정 ‘가장 존경받는 기업 TOP 10’ 5위로 선정(2005년)

동시창업자인 콜린버렛이 44년만에 여성으로 Tony Jannus 수여(2007년)

Customer service챔피언 (2xxx년)

美 근로자들이 뽑은 일하기 좋은 직장 50위(2xxx년)

- 조직이론 2조 Southwest...

 

 

 

 

Southwest airlines

 

 

Content.

회사 개요

최고경영자의 리더십

3P전략

조직 문화

환경분석

결론

2

- 조직이론 2조 Southwest airlines -

 

회사개요

1971년 3월 15일 설립

고객만족도 4년 연속 1위(1984년)

미 교통부 선정 트리플 크란운상 5년 연속 수상(1996년)

포춘지 선정 ‘미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업 ’ 3년 연속 선정(2002년)

미국 항공사 시가 총액 중 73% 차지(2002년)

최근 20년 주가 수익률 1위(2003년)

포춘지 선정 ‘가장 존경받는 기업 TOP 10’ 5위로 선정(2005년)

동시창업자인 콜린버렛이 44년만에 여성으로 Tony Jannus 수여(2007년)

Customer service챔피언 (2xxx년)

美 근로자들이 뽑은 일하기 좋은 직장 50위(2xxx년)

- 조직이론 2조 Southwest airlines -

3

1) 연혁

 

회사개요

- 조직이론 2조 Southwest airlines -

4

고객 및 기업의 미션

사우스웨스트 항공사의 목표는 고객들에게 따듯함과 친근함, 기업의 자부심과 마인드로 최상의 서비스를 헌신적으로 제공하는 것입니다.

임직원에 대한 미션

우리는 직원들에게 안정적인 업무환경과 동등한 배움의 기회, 그리고 개인의 성장을 열성적으로 장려하고 있습니다. 창조와 혁신은 사우스웨스트 항공사의 효율성을 높이는 것에 많은 기여를 하고 있습니다. 위를 포함하여, 모든 고객들과 함께 외부적으로 소통하기를 바라는 조직이 되어, 직원들에게는 조직 안에서 평등한 배려, 존경, 그리고 따스한 관심을 보냅니다.

2) 목표

 

회사개…(생략)

 

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사례 DownLoad HX swot 경영 사례 stp 글로벌 브랜드 경영 마케팅 HX 사우스웨스트 시장 DownLoad 글로벌 기업분석 서비스마케팅 브랜드마케팅 stp swot 서비스마케팅 서비스마케팅 항공사 stp 4p 사례 기업분석 브랜드마케팅 사우스웨스트 기업 시장 경영 브랜드 swot 마케팅 마케팅 4p 사우스웨스트 기업 글로벌 4p 브랜드 기업 브랜드마케팅 항공사 HX 기업분석 DownLoad 시장 항공사

 

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