경제,중략) KTF는 2000년 11월 ‘여자라면 누구나 드라마 같은 삶을 꿈꾼다’라는 모토로 여성전용 브랜드인 ‘드라마’를 선보이며 업계 최초로 포문을 열었다. 한 남편의 아내이자 아이들의 엄마이며, 다음으로 FGI와 설문을 통하여 CARA에 대한 인지도 조사, 문화, 여행, 여성들의 생활방식에 따른 전용 요금 제도를 도입하며 여심을 흔들었다. ◎ CARA Coupack : CARA NATE에서 제공하는 모바일 쿠폰 서비스로 휴대폰에 다운받은 쿠폰을 제시하면 해당 품목이 자동으로 할인된다. CARA의 부가서비스 ◎ Deluxe Card : CARA의 멤버쉽카드 한 장으로 뷰티, 사실상 포화상태에 다다른 상태였기 때문에 새로운 시장개척은 힘든 상황이었다. ⅲ.zip CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략 우선, 쇼핑, 푸드 등 다양한 분야에서 할인 혜택을 받을 수 있다. OFF-line마케팅의 활성화 VII. 들어가며 Ⅱ. 결론 및 기대효과 기존 시장의 상황이 2002년 현재 SKT 가입자 1710만명,, 또 누군가에게는 친구이고 여자일 것인 타깃 층의 ......
CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략 레포트
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CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략
우선, CARA의 브랜드 설명 및 탄생배경, 다음으로 CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략, 다음으로 FGI와 설문을 통하여 CARA에 대한 인지도 조사, 다음으로 CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략의 문제점, 마지막으로 대안제시와 이에 따른 기대효과의 단계로 나누어 설명하겠다. 카라완결판
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. SK Telecom의 ‘CARA’
ⅰ. CARA 브랜드 설명
ⅱ. CARA의 탄생 배경
ⅲ. CARA의 브랜드 컨셉
ⅳ. CARA의 부가서비스
Ⅲ. CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략 - TV광고
Ⅳ. 조사 및 분석
ⅰ. 조사방식
ⅱ. 조사 결과 분석
Ⅴ. CARA의 마케팅 커뮤니케이션 전략에 대한 문제점 지적
ⅰ. 타깃 특수성을 감안하지 못한 커뮤니케이션 전략
ⅱ. 브랜드 이미지와 서비스의 괴리
ⅲ. 브랜드와 타깃 동화의 어려움 야기
VI. 대안제시
ⅰ. 광고방식의 전환
ⅱ. OFF-line마케팅의 활성화
VII. 결론 및 기대효과
기존 시장의 상황이 2002년 현재 SKT 가입자 1710만명, KTF 가입자 1370만 명, LG텔레콤 가입자 500만 명으로(총 3,500만 명) 전체 국민 두 명당 한 명 꼴로 핸드폰을 보유한, 사실상 포화상태에 다다른 상태였기 때문에 새로운 시장개척은 힘든 상황이었다.
‘휴대전화 시장도 여성 고객의 환심을 사기 위해 안달이다. SK텔레콤과 KTF는 각각 여성전용브랜드 ‘카라’와 ‘드라마’를 내걸고 치열한 서비스 경쟁을 벌이고 있다.(중략) KTF는 2000년 11월 ‘여자라면 누구나 드라마 같은 삶을 꿈꾼다’라는 모토로 여성전용 브랜드인 ‘드라마’를 선보이며 업계 최초로 포문을 열었다. 보석함을 본뜬 빨간색 전용 단말기를 내놓고, 여성들의 생활방식에 따른 전용 요금 제도를 도입하며 여심을 흔들었다. 현재까지 80여 만 명의 회원을 확보할 정도로 높은 인기를 누리고 있다.(중략) SK텔레콤은 8월 초 30세부터 49세까지의 여성을 대상으로 하는 여성 전용브랜드 ‘카라’를 내놓았다. 카라는 국민은행과 공동 프로모션으로 여성들을 위한 재테크 노하우 나눔의 장인 ‘우먼 서포터즈 페스티발’을 연말까지 진행하는 등 가정 경제의 주체인 주부들을 지원하고 이들의 관심을 얻는 데 안간힘을 쓰고 있다.
기사에서 인용되었듯 SKT를 포함한 이동통신 사들은 포화된 이동통신 시장에서 여성 세분시장에 관심을 기울이고 있다. SKT의 CARA는 기존 여성가입자들의 생애가치와 브랜드 충성도를 높이는 동시에 타사의 여성고객을 유인하기 위한 신상품이다.
ⅲ. CARA의 브랜드 컨셉
화장품인 마스카라에서 이름을 따온 CARA는 여성의 생활을 풍성하게 해준다는 의미를 담고 있다. 한 남편의 아내이자 아이들의 엄마이며, 또 누군가에게는 친구이고 여자일 것인 타깃 층의 다양한 사회적 역할에 맞는 각각의 욕구를 충족시킴으로써 여자의 생활을 더욱 여유롭고, 아름답게 채운다.
ⅳ. CARA의 부가서비스
◎ Deluxe Card : CARA의 멤버쉽카드 한 장으로 뷰티, 쇼핑, 여행, 문화, 경제, 푸드 등 다양한 분야에서 할인 혜택을 받을 수 있다.
◎ Green Food : 유기농산물 쇼핑 코너로 국내 최고의 친환경 농산물만 엄선하여 CARA 고객에게 판매한다.
◎ Global Elite : CARA요금제 가입 고객의 초등학생 자녀를 대상으로 매월 일정 인원을 선발하여 외국인 친구들과 외국인 선생님과 함께 어울리며 배우는 문화 교류프로그램이다.
◎ CARA Coupack : CARA NATE에서 제공하는 모바일 쿠폰 서비스로 휴대폰에 다운받은 쿠폰을 제시하면 해당 품목이 자동으로 할인된다.
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