Down -> 지식경영 자료 지식경영의 개념과 특성, 필요성 레포트 

 

Intro ......

 

인력,000억 달러에서 4조 달러로 10배 증가한 반면 다른 기업들은 시장에서 부가가치(value added)를 창출하지 못하였다. 개념 및 특성 지식경영이란 무형재산을 활용하여 가치를 창조하는 기술로 평가될 수 있다. 분야별 현황 3. 따라서 지식을 완벽하게 응용하 면 엄청난 부를 창출할 수 있지만 그렇지 못할 경우에는 지식은 아무것도 아닌 존재가 될 수 있다. 분야별 현황 3. (3) 지식을 소비하고 공유하는 환경 지식경영은 사람들 머리 속에 있는 지식을 확립하는 것이 아니며 사람들이 지식을 창조하고 활용하며 공유(共有)하는 환경을 만드는 것으로 이해해야 한다. 전체현황 2. 퇴직자와의 연계성 구축 4. 지식은 전통적인 다른 자산들(토지, 브랜드, 일본 등 주요 선진국들은 20세기 후반부터 고부가가치적이고 생산효율적이며 환경친화적인 산업구조로의 이행을 위해 지식의존적인 경제구조를 지향(指向)하고. 필요성 1. 베스트 프랙티스의 창출 2. 퇴직자와의 연계성 구축 4. I. 지식경영 A 2. 보편적으로 학습은  ......

 

 

Index & Contents

지식경영 자료 지식경영의 개념과 특성, 필요성

 

[지식경영] 지식경영의 개념과 특성, 필요성

 

 

[지식경영] 지식경영의 개념과 특성, 필요성

 

목차

 

지식경영

 

Ⅰ. 개념 및 특성

 

Ⅱ. 필요성

 

1. 지식경영 A

2. 지식경영 B

3. 지식경영 C

 

Ⅲ. 실천적 전략

 

1. 베스트 프랙티스의 창출

2. 지식의 긴급창출능력 확보

3. 퇴직자와의 연계성 구축

4. 미래시장 환경변화에 대한 대비

 

Ⅳ. 지적재산력

 

1. 전체현황

2. 분야별 현황

3. 특징

지식경영

 

앨빈 토플러(Alvin Toffler)는 일찍이 21세기는 `지식기반사회`가 될 것이고 세계적인

경쟁 이 치열해지는 `지식 기반경제 (knowledge-based economy)`에서 승리하기 위해서 는

지속적인 혁신(continuous innovation)이 필요하다고 지적한 바 있다. 이에 따라 미국,

일본 등 주요 선진국들은 20세기 후반부터 고부가가치적이고 생산효율적이며 환경친화적인

산업구조로의 이행을 위해 지식의존적인 경제구조를 지향(指向)하고...

[지식경영] 지식경영의 개념과 특성, 필요성

 

 

 

목차

 

* 지식경영

 

Ⅰ. 개념 및 특성

 

Ⅱ. 필요성

 

1. 지식경영 A

2. 지식경영 B

3. 지식경영 C

 

Ⅲ. 실천적 전략

 

1. 베스트 프랙티스의 창출

2. 지식의 긴급창출능력 확보

3. 퇴직자와의 연계성 구축

4. 미래시장 환경변화에 대한 대비

 

Ⅳ. 지적재산력

 

1. 전체현황

2. 분야별 현황

3. 특징

지식경영

 

앨빈 토플러(Alvin Toffler)는 일찍이 21세기는 `지식기반사회`가 될 것이고 세계적인

경쟁 이 치열해지는 `지식 기반경제 (knowledge-based economy)`에서 승리하기 위해서 는

지속적인 혁신(continuous innovation)이 필요하다고 지적한 바 있다. 이에 따라 미국,

일본 등 주요 선진국들은 20세기 후반부터 고부가가치적이고 생산효율적이며 환경친화적인

산업구조로의 이행을 위해 지식의존적인 경제구조를 지향(指向)하고 있다. 즉 산업의 축이

하드웨어에서 소프트웨어로 중심이 전환되었으며 기술 ? 정보 ? 지식이 제품이나 서비스의

생산에 지대한 영향을 미치는 지식 혁명 (knowledge revolution) -지식 경영 (knowledge

management)이 대두되고 있다.

 

I. 개념 및 특성

 

지식경영이란 무형재산을 활용하여 가치를 창조하는 기술로 평가될 수 있다. 따라서 조직

전체를 대상으로 하며 기업경영에 있어서 막대한 잠재력을 지니고 있다고 할 수 있다. 지식경

영의 선구자로 불리는 스웨덴의 칼 에릭 스베이비(Karl Erik Sveiby)박사는 기존의 경영학

이 지식창조역량을 지닌 인력활용을 간과하는 오류가 있음을 지적하면서 기업이 지식경영을

적절히 활용하면 조직윤영방법을 획기적으로 개선시킬 수 있다고 주장한다. 스베이비 박사는

지식경영의 특성을 다음 7가지로 설명하고 있다.

 

(1) 단순한 학습이 아닌 비즈니스

지식경영은 단순한 학습이 아니다. 보편적으로 학습은 목적을 위한 수단이나 지식경영은

비즈니스 자체에 초점을 두어야 한다.

 

(2) 근본적 패러다임의 변화

지식경영은 일련의 실천적 과정이 아니며 전략적 패러다임(strategic paradigm)이 근본

적으로 변하는 것이다.

 

(3) 지식을 소비하고 공유하는 환경

지식경영은 사람들 머리 속에 있는 지식을 확립하는 것이 아니며 사람들이 지식을 창조하고

활용하며 공유(共有)하는 환경을 만드는 것으로 이해해야 한다.

 

(4) 개개인의 수요에 적합한 정보의 공유

지식경영은 모든 사람이 정보를 공유하게 만드는 것은 아니며 중앙통제식의 정보제공보다

는 수요에 맞는 정보제공이 효과적이다.

 

(5) 근로자의 행동과 기업전략에 변화 반영

지식경영은 통상적 경영활동(ordinary business activities) 중 일부가 아니며 뿌리 깊

은 행동과 전략에 시현되는 변화이다.

 

(6) 최고경영자의 적극적 참여

지식경영은 기업의 인사관리(PM)나 IT 부서의 기능을 대신하지 않는다. 지식경영이 효과

를 발휘하기 위해서는 최고경영자(CEO)의 적극적인 참여가 필수적이며 전략적 사고에 대한

근본적 변화를 의미한다.

 

(7) 정보교화수단으로서의 IT시스템 구축

지식경영은 단순히 IT 시스템을 구축하는 것이 아니다. IT는 정보교환율 위한 도구일 뿐이

며 변화를 일으키는 원동력은 되지 못한다.

 

II. 필요성

 

지식 경영의 세계적 전문가인 라자 굽타(Raja Gupta) 맥킨지 (MacKinsey & Company)

회장은 지식경제의 단면은 승자가 모든 것을 가지는(Winner takes it all) 것이지만 승자가

되려면 지식을 경영해야 한다고 단언한 바 있다. 1990년대 세계경제의 가장 두드러진 변화를

한마디로 집약하면 승자가 모든 것을 가지는 경제로의 변화였다고 지적할 수 있다. 세계적

경영컨설팅기관인 맥킨지의 조사에 따르면 이 기간 중 세계 150대 대기업 중 63개사는 승자

가 되었고 나머지는 패자가 되거나 현상유지에 머물렀다. 이들 63대 대기업의 시가총액

(market capitalization)은 6년(1993-1999년) 사이에 4,000억 달러에서 4조 달러로

10배 증가한 반면 다른 기업들은 시장에서 부가가치(value added)를 창출하지 못하였다.

즉 지식 경제의 특징은 승자에 게는 엄청난 부(wealth)의 축적 기회를 제공하지만 패자에게는 냉혹한 결과를 초래시킨다고 평가할 수 있다.

이러한 승자와 패자 간의 가장 중요한 차이점이 기업이 보유하고 있는 무형자산

(intangible assets)이라고 할 수 있는데 1990년대 이후 글로벌 경제가 가속화되면서 무형

자산은 시장이윤창출(creation of market profit)의 원천이 되어 왔으며 시장의 승자들은

지식, 명성, 인력, 대외관계를 지적재산, 브랜드, 인재, 네트워크의 무형자본으로 변화시키는

데 성공적이었다. 지식경영을 효율적으로 수행하기 위해서는 무엇보다도 지식의 특성을 잘

까악해야 된다. 지식은 전통적인 다른 자산들(토지, 자본 등)과는 상이한 독특한 특성을

가지고 있는데 이러한 지식의 특성은 다음 4가지로 정리될 수 있다.

 

(1) 지식은 다른 자산들이 단순한 상품으로 전락하는 것을 방지하는 역할을 할 수 있다.

(2) 지식은 주관적이며 자기 강화력이 있고 분리 가능하다. 따라서 지식을 완벽하게 응용하

면 엄청난 부를 창출할 수 있지만 그렇지 못할 경우에는 지식은 아무것도 아닌 존재가

될 수 있다.

(3) 지식은 발리 소멸하며 조직원이 아닌 타인들 속에 체화된 사례가 많다.

(4) 지식의 출현과 발전은 쉽게 예측할 수 없으며 조직을 위한 최적의 접근방법을 인식하기

란 매우 힘든 일이다.

 

굽타회장은 지식을 경영하는 것이 어려운 일이기는 하나 일단 성공하게 되면 글로벌경제체

제 (global economic system) 하에서 새로운 승자라는 특별한 보상(special reward)을

획득할 수 있다고 주장하면

 
 
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