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CACAO TALK
제품서비스관리
Contents
PART 1 기업 소개
PART 2 SWOT 분석
PART 3 STP , 4P 분석
PART 5 개선 방안
PART 4 경쟁사분석
PART 1 기업 소개
㈜ 카카오톡
2xxx년 3월 출시
한게임 창립자이자 NHN의 대표인 김범수, 이제범 창립
모바일 메신저 업계 1위
하루 평균 사용자 수 2400만
PART 1 기업 소개
모바일 메신저 시장에서의 독보적 지위
제품 라인 확장 용이
유연한 기업 문화
선정 이유
PART 1 기업 소개
낡은 껍질을 벗겨내고 한 사람 한 사람이 열정으로 지속적인
발전 추구
성실한 마음으로 풍요로운 사회의 발전을 위해 공헌
고객의 기대, 그 이상을 실현, 새로운 가치 제공
기업이념
Contents
PART 1 기업 소개
PART 3 STP , 4P 분석
PART 5 개선 방안
PART 4 경쟁사분석
PART 2 SWOT 분석
PART 3 마케팅 전략 - SWOT
강점 (Strength)
시장 선발 주자로써의 영향력
두터운 고객층 5000만 이상 확보
긍정적이고 강력한 브랜드 이미지 보유
심플하고 간편한 인터페이스 보유
약점 (Weakness)
제한적인 인적 네트워크
연락처 자동등록으로 초래되는 사생활 침해
취약한 자체 수익구조
낮은 해외 가입자
PART 3 마케팅 전략 - SWOT
기회 (Opportunity)
모바일 메신저 산업의 성장 추세
모바일 게임사와 제휴
해외 시장으로의 진출 가능성(한류)
스마트폰 사용자의 지속적인 증가
위협 (Theat)
문자 및 무료통화로 인한 이동통신 3사와의 갈등 지속
라인, 마이피플 등과 같은 거대 자본을 등에 업은
후발주자들의 추격
사용량 증가에 따른 추가 설비 부담 우려
경쟁사의 수익 모델 따라하기
Contents
PART 1 기업 소개
PART 2 SWOT 분석
PART 5 개선 방안
PART 4 경쟁사 분석
PART 3 STP, 4P 분석
PART 3 STP 분석
Segmentation
단순한 메시지 이용자 VS 다양한 서비스 이용을 원하는 사람
스마트폰 이용자 + 이용 의향 있는 사람 VS 스마트폰 이용하지 않은 사람
PART 3 STP 분석
Targeting
스마트폰 초기 이용자에서 20~30대의 비중이 높음
점점 10대와 30~40대로 확산되는 경향
초기에는 20대를 표적…(생략)
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