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Intro ......

American Hospital Supplies라는 의약품 제조업체가 병원 구매 담당자가 직접 조작하는 자동 주문처리 시스템을 사용함으로써 타 경쟁사에 비하여 경쟁우위를 갖게 되는 과정도 초기의 대표적인 사례로 많이 소개되었다.1 연구의 학문적 본질에 따른 분석 평가 4..정보기술의 전략적 활용 연구내용의 정리 및 분석 77 1. 주로 반복적인 거래처리 부문에서 적용되기 시작한 당시의 컴퓨터의 이용은 Electronic Data Processing Systems(EDPS)이라는 이름으로 그 기능이 특정지워졌었다. SUIT 연구의 학문적 본질에 따른 분석 및 평가 3. SUIT 연구도입 후반기 (구현방법제시기 : 1985 ~ 1986) 2. 이 밖에도 Merril Lynch사의 Cash Management Account 활용사례 및 McKesson사의 약품 자동주문처리 시스템 사례 등이 소개되기 시작하였다. 그 동안 수 많은 문헌에서 인용된 바와 같이 초기의 대표적인 사례가 바로 미국의 American Airline항공사로서 SABRE라고 불려지는 자동예약시스템을 미국 전역의 여행사에 보급함으로써  ......

Index & Contents

정보기술의 전략적 활용 연구내용의 정리 및 분석

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1. 서론

2. SUIT 연구의 배경 및 발전과정

2.1 연구의 배경

2.2 SUIT 연구의 발전과정

2.2.1 SUIT 현상 관찰 및 연구기반 형성기(1975 ~ 1982)

2.2.2 SUIT 연구도입 전반기 (복음전파기 : 1983 ~ 1984)

2.2.3. SUIT 연구도입 후반기 (구현방법제시기 : 1985 ~ 1986)

2.2.4 SUIT 연구 성장기 (1987 ~ 1983)

3. SUIT 연구의 학문적 본질에 따른 분석 및 평가

3.1 연구의 학문적 본질에 따른 분석 평가

4. SUIT 연구의 내용에 따른 분석 및 평가

4.1 경쟁우위의 원천에 관한 연구 분석

4.2 경쟁우위 획득 방법에 관한 연구의 분석

4.3 경쟁우위 혹은 성과 측정에 관한 연구의 분석

5. SUIT 연구의 방향

6. 한국의 현실과 SUIT 연구의 역할

참고문헌

2. SUIT 연구의 배경 및 발전 과정

2.1 연구의 배경

북미지역에서 1950년대에 시작된 기업활동에 있어서의 컴퓨터의 활용은 1960년대 중반에 이르러 범용 Mainframe의 등장과 더불어 본격화되었다. 주로 반복적인 거래처리 부문에서 적용되기 시작한 당시의 컴퓨터의 이용은 Electronic Data Processing Systems(EDPS)이라는 이름으로 그 기능이 특정지워졌었다. 1970년대에 이르러는 기업의 많은 중간관리자 또는 의사결정자들이 기업하부의 거래처리시스템으로부터 발생되는 Data로부터 경영의사결정에 도움이 되는 정보를 입수하고자 하는 희망을 갖게 되었다. 이것은 Management Information Systems(MIS)로 특정 지워지는 컴퓨터의 활용을 야기하였다. 뿐만 아니라 MIS의 주기능인 정형화된 경영정보의 제공을 넘어서 보다 해결하기 어려운 경영의사결정에 직접적인 도움을 주는 의사결정지원시스템(Decision Support Systems; DDS)의 보급이 활발해지기 시작했다.

이렇게 기업에 있어서의 컴퓨터의 활용이 EDPS 또는 TPS(Transaction Processing Systems)시대로부터 MIS 시대를 거쳐 DSS시대로 진입할 무렵인 1970년대 후반기부터 상당수의기업들이 시장에서의 기존 거래관행 자체를 근본적으로 바꾸는 방식으로 정보기술이나 정보시스템을 이용하기 시작하였다. 따라서 정보기술의 활용은 직접적으로 기업의 경쟁력과 경쟁기반에 영향을 주게 되었으며 자연히 정보시스템이 기업의 전략적 무기로서 사용될 수 있다는 인식이 업계에 퍼지기 시작하였다. 그 동안 수 많은 문헌에서 인용된 바와 같이 초기의 대표적인 사례가 바로 미국의 American Airline항공사로서 SABRE라고 불려지는 자동예약시스템을 미국 전역의 여행사에 보급함으로써 기존의 항공권 유통경로를 장악하게 되는 과정이 점차 업계에 소개되었다.

한편, American Hospital Supplies라는 의약품 제조업체가 병원 구매 담당자가 직접 조작하는 자동 주문처리 시스템을 사용함으로써 타 경쟁사에 비하여 경쟁우위를 갖게 되는 과정도 초기의 대표적인 사례로 많이 소개되었다. 이 밖에도 Merril Lynch사의 Cash Management Account 활용사례 및 McKesson사의 약품 자동주문처리 시스템 사례 등이 소개되기 시작하였다.

1980년대에 들어와서는 수없이 많은 사례들이 각 산업별로 각종 전문지와 전문서적을 통해 Strategic Use of Information Technology(SUIT)또는 Strategic Information Systems(SIS)라는 명칭 하에 기본적으로 어떻게 정보기술이 경쟁우위를 제공하는가라는 질문에 대한 실증자료로서 제시되었다. 이러한 업계의 관심을 배경으로 앞서의 각종 사례들을 체계적으로 정리하고 사례들을 둘러싼 주요 개념을 설명하는 연구 논문들이 비로소 80년대 초반부터 학계에 소개되기 시작했다.

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