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Intro ......

 

즉 직원들에게 직무수행에 대한 적극적인 의욕을 불러 일으킬 수 있는 기술을 발전시킨다. 인사관리 1. 인사관리의 과정 1) 직위분류 2) 모집(recruitment) 3) 선발 4) 임명 3. 인사관리의 과정 ☞직원채용의 과정 :직위분류⇒모집⇒선발⇒임명 1) 직위분류 (1) 의미 인사관리의 출발점은 한조직의 모든 직무를 직위에 따라 구분하는 틀을 갖추는 것이며, 도덕적인 면에서 중요하다. (9) 정보체계 3) 인사관리의 중요성 사회복지서비스 있어서는 기술의 성격이 비일상적이고 복잡하다는 특징이 있다.. , 의무, 일이 수행되는 정도, 등급이 매겨진다. 업무자의 평가 1) 업무수행력 2) 직업만족도 5. * 직무 명세서(job description, 재량 등에 크게 의존할 수밖에 없다. (8) 인간관계 개선(사기와 인간관계 관리) 오늘날 가장 중시되고 있는 부분으로 관리자는 조직내의 종업원 개개인의 인간성에 중심을 둔 관리방식, 직원을 채용하고 능력을 개발하며 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기부여하고 유지하는 등의 인적자원을  ......

 

 

Index & Contents

인사관리 자료

 

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인사관리

 

인사관리의 의미에서부터 관리의 과정과 직원의 능력 개발 까지 인사에 관한 사항을 자세하게 설명하고 있는 글입니다. 인사관리

 

1. 인사관리의 의미

1) 개념

2) 인사관리의 기능

3) 인사관리의 중요성

 

2. 인사관리의 과정

1) 직위분류

2) 모집(recruitment)

3) 선발

4) 임명

 

3. 직원능력의 개발

1) 직원능력개발의 필요성

2)직원능력개발의 전략

3) 직원능력개발의 방법

 

4. 업무자의 평가

1) 업무수행력

2) 직업만족도

 

5. 슈퍼비전

1) 슈퍼비전의 정의와 목적

2) 슈퍼비전의 필요성

3) 슈퍼비전의 원칙과 슈퍼바이저의 능력

4) 슈퍼비전의 과정

5) 슈퍼바이저의 역할

6) 슈퍼비전의 방향

1. 인사관리의 의미

1) 개념

기관의 운영목적을 달성하기 위해 가장 바람직한 방향으로, 직원을 채용하고 능력을 개발하며 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기부여하고 유지하는 등의 인적자원을 최대로 활용하기 위한 관리적 활동을 말한다.

2) 인사관리의 기능

(1) 효과적인 고용(인력계획)

조직의 목적을 달성하기 위하여 각각의 직무수행에 필요한 적합한 요건을 갖춘 사람을 찾아내는 기술

(2) 종업원 훈련(경력관리)

직원을 고용한 후에 직원의 훈련과 교육을 통하여 직원의 능력을 더욱 발전시킬 수 있으며 이는 조직의 목표달성에도 효율적으로 이용할 수 있게 되어 도움이 될 수 있다.

(3) 승진, 전직, 휴직 및 징계방침(복무와 근무규율)

직원들에게 공정한 인사처리를 실증하고, 직무의 안정성을 위해 건전한 인사방침의 필요성을 충족시킨다.

(4) 임금 및 봉급관리(보수 및 퇴직금)

임금은 직원들의 노동력을 재생산시키며 생계를 위한 구입의 원천이므로 건전한 임금, 적정한 임금 및 봉급관리를 할 수 있는 전문작인 기술의 발전은 인사관리의 모든 기능 중에서 특히 중요한 기능이다.

(5) 복리후생(안전 및 복지후생)

기관은 종업원에게 많은 서비스와 복리후생 계획을 세워 실천함으로써 종업원들의 능력을 더욱 크게 발전시키고 이용할 수 있다.

(6) 건강 및 안전관리(보건)

직원들의 재해를 예방하고 건강을 유지, 증진 시킨다는 것은 근로기준법이나 기타의 관련 법규에 의하여 건강 및 안전관리에 관한 의무가 규정되어있지만 이 뿐만 아니라 노동력의 재생산에 필요한 요건으로서 경제적, 도덕적인 면에서 중요하다.

(7) 노사관계(노사협조)

인사 관리자는 노동조합을 이해하고 노동조합과의 교섭방식에 익숙할 있는 지식을 발전시켜야 한다.

(8) 인간관계 개선(사기와 인간관계 관리)

오늘날 가장 중시되고 있는 부분으로 관리자는 조직내의 종업원 개개인의 인간성에 중심을 둔 관리방식, 즉 직원들에게 직무수행에 대한 적극적인 의욕을 불러 일으킬 수 있는 기술을 발전시킨다.

(9) 정보체계

3) 인사관리의 중요성

사회복지서비스 있어서는 기술의 성격이 비일상적이고 복잡하다는 특징이 있다. 서비스의 소비자로서의 클라이언트들이 제시하는 문제나 욕구들이 개별화되어 다양하게 다루어져야 하기 때문이다. 이 때문에 사회복지 서비스의 핵심 적인 부분은 미리 규정한 규칙이나 절차에 의존하기보다는 일선 업무자들의 전문적인 판단이나 기술, 재량 등에 크게 의존할 수밖에 없다. 따라서 이들 전문인력 으로서의 업무자들에 대한 관리가 서비스의 질을 향상시키기 위한 조직의 행정적인 노력에서 중요한 비중을 차지하게 된다.

2. 인사관리의 과정

☞직원채용의 과정 :직위분류⇒모집⇒선발⇒임명

1) 직위분류

(1) 의미

인사관리의 출발점은 한조직의 모든 직무를 직위에 따라 구분하는 틀을 갖추는 것이며, 각각의 직위는 조직의 위계에서의 위치에 따라 분석되고, 평가되고, 등급이 매겨진다.

(2) 직위분류 계획의 기초과정

*직무분석(job analysis):

한 직무에 수반되는 과업들의 분석(수행되는 활동 , 요구되는 도구, 작업조건, 요구되는 기술) 과 직무기술(수행될 과업들을 제시, 일이 수행되는 정도, 슈퍼비젼의 성격, 독자적인 판단, 지식, 경험에 대한 요구 등)을 준비하는 것이다.

* 직무 명세서(job description,=직무기술서):

각각의 직무를 수행하는 데 따른 책임과 업무내용을 수집, 분석하여 직무의 종류 및 내용 등을 중심으로 각 계급에 대한 구체화와 업무수행 기준들을 만드는 것이다.

* 범주화(categorization):

각각의 직위를 이미 기술 된 각 계급에 할당하는 것

* 분류화(classification):

직위를 유사한 것 들 끼리 묶어서 계급으로 만드는 것이다. 계급이란 과업, 의무, 책임들이 유사하게 나타나는 직위들의 집합으로 제반 측면에서 동등한 대우를 받는 집단으로 취급 된다.

 

 

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