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실증적 연구는 설문지법이 이용되었다. 이철희의 연구 32„. 이상훈의 연구 32…. 여행사의 인사관리 25 제 3 절 선행연구 32ƒ. 자료의 수집 39„. 연구의 범위 5„. 여행사의 경영방법 10…. 여행사의 인사관리 25 제 3 절 선행연구 32ƒ. 중요도와 만족도 분석 49 제 2 절 가설의 검증 51ƒ. 조사대상자의 일반적인 특성 40„. 이웅규의 연구 34ˆ. 여행사 인사관리방안 62 제 5 장 결 론 5 참고문헌 설 문 지 ABSTRACT FileSize : 518K 제 1 장 서 론 1 제 1 절 문제제기와 연구목적 1ƒ. 여행사 인사관리 만족에 미치는 영향 분석 54 제 3 절 종합토의 60ƒ. 인사관리의 개념과 분류 19„. 여행사의 업무내용과 관리 16 제 2 절 여행사 인사관리에 관한 연구 19ƒ. 신뢰도 검증 43…. 여행사 인사관리방안 62 제 5 장 결 론 5 참고문헌 설 문 지 ABSTRACT 본 연구는 치열한 관광환경변화에 유연히 대처하고 경영목표를 달성하기 위하여 설정된 전략 및 방침을 기준으로 인간존중의 경영철학을 바탕으로 개인성장이 기업성장이라는 원칙으로 능력  ......

Index & Contents

여행사인사관리

제 1 장 서 론 1 제 1 절 문제제기와 연구목적 1ƒ. 문제의 제기 1„. 연구의 목적 3 제 2 절 연구범위와 방법 5ƒ. 연구의 범위 5„. 연구의 방법 6 제 3 절 연구흐름과 연구가설 7ƒ. 연구의 흐름 7„. 연구의 가설 8 제 2 장 이론적 배경 9 제 1 절 여행사 조직과 업무내용에 관한 연구 9ƒ. 여행사 경영의 특성 9„. 여행사의 경영방법 10…. 여행사의 경영조직 12†. 여행사의 업무내용과 관리 16 제 2 절 여행사 인사관리에 관한 연구 19ƒ. 인사관리의 개념과 분류 19„. 인사관리의 평가요소 22…. 여행사의 인사관리 25 제 3 절 선행연구 32ƒ. 이철희의 연구 32„. 이상훈의 연구 32…. 김봉규의 연구 33†. 성유식의 연구 33‡. 이웅규의 연구 34ˆ. 이달영의 연구 34 제 3 장 연구모형과 조사설계 35 제 1 절 연구의 모형과 조사설계 35 제 2 절 조사설계 36ƒ. 조사대상의 선정 36„. 설문지 작성의 배경 36 제 3 절 자료의 분석 39ƒ. 자료의 수집 39„. 분석의 방법 39 제 4 장 분석결과와 종합토의 40 제 1 절 조사자료의 분석 40ƒ. 조사대상자의 일반적인 특성 40„. 신뢰도 검증 43…. 중요도와 만족도 차이 45†. 중요도와 만족도 분석 49 제 2 절 가설의 검증 51ƒ. 여행사 인사관리와 인구통계학적 특성과의 차이검증 51„. 여행사 인사관리 만족에 미치는 영향 분석 54 제 3 절 종합토의 60ƒ. 분석결과 요약 60„. 여행사 인사관리방안 62 제 5 장 결 론 5 참고문헌 설 문 지 ABSTRACT FileSize : 518K

제 1 장 서 론 1 제 1 절 문제제기와 연구목적 1ƒ. 문제의 제기 1„. 연구의 목적 3 제 2 절 연구범위와 방법 5ƒ. 연구의 범위 5„. 연구의 방법 6 제 3 절 연구흐름과 연구가설 7ƒ. 연구의 흐름 7„. 연구의 가설 8 제 2 장 이론적 배경 9 제 1 절 여행사 조직과 업무내용에 관한 연구 9ƒ. 여행사 경영의 특성 9„. 여행사의 경영방법 10…. 여행사의 경영조직 12†. 여행사의 업무내용과 관리 16 제 2 절 여행사 인사관리에 관한 연구 19ƒ. 인사관리의 개념과 분류 19„. 인사관리의 평가요소 22…. 여행사의 인사관리 25 제 3 절 선행연구 32ƒ. 이철희의 연구 32„. 이상훈의 연구 32…. 김봉규의 연구 33†. 성유식의 연구 33‡. 이웅규의 연구 34ˆ. 이달영의 연구 34 제 3 장 연구모형과 조사설계 35 제 1 절 연구의 모형과 조사설계 35 제 2 절 조사설계 36ƒ. 조사대상의 선정 36„. 설문지 작성의 배경 36 제 3 절 자료의 분석 39ƒ. 자료의 수집 39„. 분석의 방법 39 제 4 장 분석결과와 종합토의 40 제 1 절 조사자료의 분석 40ƒ. 조사대상자의 일반적인 특성 40„. 신뢰도 검증 43…. 중요도와 만족도 차이 45†. 중요도와 만족도 분석 49 제 2 절 가설의 검증 51ƒ. 여행사 인사관리와 인구통계학적 특성과의 차이검증 51„. 여행사 인사관리 만족에 미치는 영향 분석 54 제 3 절 종합토의 60ƒ. 분석결과 요약 60„. 여행사 인사관리방안 62 제 5 장 결 론 5 참고문헌 설 문 지 ABSTRACT 본 연구는 치열한 관광환경변화에 유연히 대처하고 경영목표를 달성하기 위하여 설정된 전략 및 방침을 기준으로 인간존중의 경영철학을 바탕으로 개인성장이 기업성장이라는 원칙으로 능력 및 업적을 중시하고, 개방적인 의사소통을 유지하며, 개개인에게 공정한 기회의 제공과 공평한 이익분배를 실시가 필요하다는 문제의식을 바탕으로 여행사 종사원의 인사관리제도의 현황과 인사관리제도에 대한 만족정도를 조사하여 향후 준비하여야 할 인사관리방안을 제시하는 것이 주된 목적이었다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서 채택한 방법은 탐색적 연구로서 문헌연구와 실증연구를 병행하였으며, 실증적 연구는 설문지법이 이용되었다. 설문지는 여행사 인사관리제도의 중요도 부분, 여행사 인사관리제도의 만족도 부분, 그리고 조사대상자의 일반적인 특성에 대한 부분으로 구성되었으며, 총 500매 중 483매를 회수하고, 회수된 설문지를 바탕으로 이중 응답이 부실한 것과 신뢰성이 떨어진다고 판단되는 설문지 27매를 제외한 456매를 유효표본으로 최종분석에 사용하였다.

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