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1993; Petrick, 2004). 즉, 최초방문객은 재방문객보다 더 활동적인 관광지를 선호한다는 것이다(Kemperman, 재방문객은 친구나 친척 또는 방문의도가 있는 잠재관광객들에게 관광목적지에 대해 권유하게 된다(Reid & Reid, 2004). 이는 동기의 다양한 측면을 보여주는 것으로 실제 재방문객은 최초방문객보다 더 많이 휴식동기를 추구하며(Fallon & Schofield, 2004), 1997). . ,, 1984; Gyte & Phelps, 2003; Oppermann, Joh & Timmermans, 1989). 이는 단기적 측면에서 최초 방문객에게 직접마케팅을 하는 것이 효과적이나 장기적 수익측면에서 효과가 적다는 점이다.. 이상을 고려할 때 지역축제가 지속적으로 성공하고 지역경제에 활성화 및 기타 목적을 달성하기 위해서는 최초방문객과 재방문객의 특성을 규명하는 것이 필요하다. 첫째,축제방문객의동기와만족연구청도소싸움축제사례 선행연구를 보면 최초 방문객은 다양하고 새로운 경험을 추구하는 반면에 재방문객은 비슷한 유형의 관광지를 선택하는 경향이  ......

 

 

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지역축제 방문객의 과거 방문경험에 따른 동기와 만족에 관한 연구

 

지역축제 방문객의 과거 방문경험에 따른 동기와 만족에 관한 연구에 대한 글입니다. 축제방문객의동기와만족연구청도소싸움축제사례

 

선행연구를 보면 최초 방문객은 다양하고 새로운 경험을 추구하는 반면에 재방문객은 비슷한 유형의 관광지를 선택하는 경향이 많다(Gitelson & Crompton, 1984; Gyte & Phelps, 1989). 이는 동기의 다양한 측면을 보여주는 것으로 실제 재방문객은 최초방문객보다 더 많이 휴식동기를 추구하며(Fallon & Schofield, 2004), 최초방문객은 재방문객보다 더 활동적인 관광지를 선호한다는 것이다(Kemperman, Joh & Timmermans, 2003; Oppermann, 1997). 방문객의 관광목적지에 대한 방문경험은 2가지 측면에서 마케팅적 장점이 있다. 첫째, 홍보측면에서 재방문객은 최초방문객보다 광고효과가 크고 무료라는 점이다. 즉, 재방문객은 친구나 친척 또는 방문의도가 있는 잠재관광객들에게 관광목적지에 대해 권유하게 된다(Reid & Reid, 1993; Petrick, 2004). 둘째, 최초방문객은 재방문객보다 더 많은 지출을 한다(Petrick, 2004). 이는 단기적 측면에서 최초 방문객에게 직접마케팅을 하는 것이 효과적이나 장기적 수익측면에서 효과가 적다는 점이다. 이상을 고려할 때 지역축제가 지속적으로 성공하고 지역경제에 활성화 및 기타 목적을 달성하기 위해서는 최초방문객과 재방문객의 특성을 규명하는 것이 필요하다.

따라서 본 연구의 목적은 지역축제 방문객을 최초방문객과 재방문객으로 구분하여 축제 방문동기와 축제만족의 차이를 규명하는 것이다. 이를 통해 성공적인 지역축제를 개최하고 있거나 기획할 예정이 있는 지방자치단체의 축제마케팅 전략수립에 유용한 시사점을 제공한다.

 

 

 

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