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경영방식등을 읽어 내는 능력등을 말한다. 그것은 우리에게 그저 봉사를 할 수 있을 뿐입니다. 그리고 다음 저자로 리처드 보이에치스는 케이스웨스턴리더브 대학 웨더헤드 경영대학원 조직행동학과의 학과장,리더도 한 인간이기에 모든 감정을 다 가지겠지만, 희망, 상황의 변화에 적응하고 장애를 극복하기 위해 유연하게 대처하는 것, 조직에 미치는 영향을 생각하여 감정의 표현에는 신중을 가해야 한다는 것이다.)의 최고경영자와 헤이그룹(HAY GROUP)의 이사직을 역임했고 인간의 동기와 자기주도적 행동의 변화, 맥버앤컴퍼니(MCBER & CO.hwp 파일문서 (압축파일). 리더의 감정은 그 아래 구성원들에게 막대한 영향력을 끼친다는 것이다. 지능에는 강한 근육이 있지만 인격은 없습니다. 그것은 우리를 인도할 수 없습니다. 그리고 마지막 저자인 애니 맥키는 펜실베이니아대 교육대학원 교수이자 경영 컨설턴트. 다음으로 아인슈타인은 다음과 같이 말했다고 한다. 자기인식 능력, 경영 교육 등을 주제로 한 활발한  ......

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[독후감] 감성의 리더십을 읽고[1]

감성의 리더십을 읽고

처음 수업에 필요한 독후감을 쓰기위해 책을 선정하는 데에 있어 이 책을 고른 이유는 크게 두가지이다. 첫 번째로는 왠지 날카로운 이성만을 필요로 할 것 같은 리더십과 감성이라는 말과 같이있어 어울리지 않는 말 같은 감성과 리더십이 어떻게 섞일수 있을지 궁금해서였다. 두 번째로는 현대사회를 살아가는데 리더십이라는 항목이 많이 필요하다는 것을 막연히는 알지만 이 리더십을 정확히 무엇을 뜻하는 말이고 어떻게 해야 리더십을 가지고, 기를수 있는지 궁금해서이다.

이 책의 저자중 다니엘 골먼은 EQ 즉 감성지능의 창시자이며 하버드대학교 겸임교수를 역임 했고 지금은 러트거스 대학원에서 ‘노동 현장에서의 사회적, 감성적 학습에 관한 컨소시엄’을 맡고있다고 한다. 그리고 다음 저자로 리처드 보이에치스는 케이스웨스턴리더브 대학 웨더헤드 경영대학원 조직행동학과의 학과장, 맥버앤컴퍼니(MCBER & CO.)의 최고경영자와 헤이그룹(HAY GROUP)의 이사직을 역임했고 인간의 동기와 자기주도적 행동의 변화, 리더십, 경영 수완 등을 주제로 한 다수의 논문을 발표했다고 한다. 그리고 마지막 저자인 애니 맥키는 펜실베이니아대 교육대학원 교수이자 경영 컨설턴트. 현재 워튼 경영대학원의 어레스티 최고경영자 연구소에서 감성지능, 리더십 능력 계발, 경영 교육 등을 주제로 한 활발한 강의 활동을 펼치고 있다고 한다.

이 책은 처음부분에 BBC의 뉴스국의 사건을 예로 들며 이야기를 하고 있다. 두 간부의 차이를 보여주며 후자의 간부 직원들의 공감을 일으키는 즉 감성을 긍정적으로 이끌어 가는 능력이 리더십의 기본이라고 말하고 있다. 그리고 감정은 전염된다고 한다. 리더의 감정은 그 아래 구성원들에게 막대한 영향력을 끼친다는 것이다. 즉 리더의 감정은 구성원들에게 파급되어 그 조직의 능률을 극대화 시킬 수 있으며, 이와 반대로 조직의 능력을 떨어뜨릴 수도 있다는 말이다. 리더도 한 인간이기에 모든 감정을 다 가지겠지만, 조직에 미치는 영향을 생각하여 감정의 표현에는 신중을 가해야 한다는 것이다.

그리고 심각한 상황에서의 사소한 유머가 팽팽한 긴장을 해소 시킬수도 있다는 것을 한 광고회사의 예를 들며 설명하고 있는데 많은 공감이 되었다. 다음으로 아인슈타인은 다음과 같이 말했다고 한다. “지능을 우리의 신으로 받드는 일이 없도록 주의하십시오. 지능에는 강한 근육이 있지만 인격은 없습니다. 그것은 우리를 인도할 수 없습니다. 그것은 우리에게 그저 봉사를 할 수 있을 뿐입니다.” 아인슈타인도 역설한만큼 리더십에는 지능 이외에 감성이 필요하다는 것을 저자 역시 아인슈타인 만큼 역설하고 있다. 그러면서 어려운 상황에서도 조직원간의 공감대를 형성하고 일에 대한 열정, 희망, 설렘을 이끌어 내며 협력과 신뢰의 분위기를 잘 만들어 가는 리더들이 있고 그리고 이 책에서 이러한 리더들을 감성지능이 뛰어난 사람이라고 정의하고 있다. 그리고 감성지능는 네가지 차원으로 나눌 수 있다. 자기인식 능력, 자기관리 능력, 사회적인식 능력, 관계관리 능력 으로 나누어진다. 먼저 자기인식 능력이란 자신의 감정을 읽고 그것의 영향력을 깨달으며 자신의 장점과 한계를 정확하 알고 자기 확신을 해 자신의 가치와 능력에 대해 긍정적으로 생각하는 것이다.

그리고 자기관리 능력이란 파괴적인 감정과 충동을 통제하는 것, 솔직히 있는 그대로를 보여주는 것, 상황의 변화에 적응하고 장애를 극복하기 위해 유연하게 대처하는 것, 나름대로 정해놓은 최선의 기준을 충족시키기 위해 노력을 아끼지 않는 능력, 주도적으로 먼저 나서고 기회를 포학할 수 있는 능력 등을 말한다.

사회적 인식 능력이란 감정이입 능력 즉 타인의 감정을 헤아리고 그들의 시각을 이해하며 그들의 생각에 적극적인 관심을 표명할줄 아는 능력이며 조직적인식 능력 즉 조직단위에서의 흐름과 의사결정 구조, 경영방식등을 읽어 내는 능력등을 말한다.

마지막으로 관계관리 능력이란 앞의 세가지 능력을 엮는 능력으로 확고한 전망으로 사람들을 이끌고 동기를 부여하며 영감을 불러일으키는 능력, 다양한 설득의

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