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Intro ......

 

장,, 11월 19일 : 탑승객 100만 명 돌파 12월 : Boeing과 B738 신규항공기 5대 구매계약 체결 02월 25일 : 국내선 2만 편 운항달성 06월 05일 : 일본 기타큐슈사와 양해각서 체결 / 06월 13일 : 청주-제주 취항 06월 25일 : 국내선 2년 무사고 20,브랜드,사례,경영,기업,기업, 30 대 - 주로 경제적으로 민감한 학생 - 제주도 민과 제주도 출신의 타 지역에 살고 있는 사람 (제주도에 방문할 일이 비교적 많은 사람) - 저가격 - 제한된 서비스 STP분석 저렴 고가 개별 Package 제주항공 진에어 아시아나 대한항공 경쟁사 분석 MAP 경쟁사 분석 진 에어 선정의 이유 제주항공과 같은 전략 시행 철저한 제주 항공 벤치마킹 전략 대한항공의 후광 효과로 인한 인지도 상승 효과 도모 제주 지역의 결합 상품의 다양화 전략 Positioning Segmentation Targeting Segmentation - 20,브랜드마케팅,4p 제주항공, 여-58 : 합계 131명 4.T. F.. 상품 이용 고객 저가 Package 상품 이용 고객 고가 F.I.I.. ,마케팅,브랜드,서비스마케팅,주항공의  ......

 

 

Index & Contents

제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

 

제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

 

목 차

1.기업 소개 및 항공산업 소개

 

2.제주항공의 전략 및 전략분석

 

3.제주항공의 향후 전략 방향

 

기업 소개

1.설립일

2005년 1월 25일 ㈜제주에어 법인

-제주도(25%)와 애경그룹(75%)의 합작

국내 최초의 LCC(Low Cost Carrier) 항공

-South West Airline 벤치마킹

2.목적사업

국내외 항공운송업

항공기 취급업

항공기 사용사업

기내상품판매업

 

3.종업원수

남 -73, 여-58 : 합계 131명

4.홈페이지

www.jejuair.net

5.본사 및 지사

제주본사

부산지점

인천지점

청주지점

서울지사

출처 ; 제주항공 홍페이지

연혁

01월 25일 : ㈜제주에어 법인 설립

05월 25일 : 항공기 기종 선정(Dash-8Q400)

08월 25일 : 정기항공 운전사업 면허 및 노선 면허 취득

09월 12일 : 제주항공 상호변경

06월 05일 : 김포-제주 취항

06월 29일 : 김포-김해 취항

08월 07일 : 김포-양양취항

08월 25일 : 제주-김해 취향

04월 23일 : 탑승객 50만 명 돌파

08월 : 전 노선 탑승률 100% 1일 최고 탑승룰 기록

11월 : 제주-평양 전세기 취항 , 11월 19일 : 탑승객 100만 명 돌파

12월 : Boeing과 B738 신규항공기 5대 구매계약 체결

02월 25일 : 국내선 2만 편 운항달성

06월 05일 : 일본 기타큐슈사와 양해각서 체결 / 06월 13일 : 청주-제주 취항

06월 25일 : 국내선 2년 무사고 20,000편 달성으로

국내 신규 항공사 중 국제선 취항 자격 획득

07월 11일 : 제주-히로시마 국제선 전세기 첫 취항

07월 18일 : 인천-기타큐슈 국제선 전세기 취항

10월 11일 : 청주-오사카 전세기 취항

2005

2006

2007

2008

출처 ; 제주항공 홍페이지

보유항공여객기

Q400

B737-800

78석 (4대 보유)

189석 (3대 보유)

출처 ; 제주항공 홍페이지

경영 성과

2005년

2006년

2008년

2007년

(단위 : 억 원)

2009년

1분기

출처 ; 제주항공 분기보고서(제 5기)

항공산업 분석

항공사별통계

08년 5월~09년 5월

06년 5월~09년 5월

출처 ; 한국공항공사

운항데이타

09년도 1분기

출처 ; 한국공항공사

시장점유율

08년도

출처 ; 한국공항공사

시장점유율

09년도 1분기

출처 ; 한국공항공사

제주항공의 전략

Weakness

W

T

Threat

O

Opportunity

Strength

S

저가 항공 운임 경쟁력

제주도와 연계한 홍보 효과

국내 첫 지역 항공사 설립 의의

F.I.T 상품에 대한 가격 경쟁력

제주도 이미지 고착화

타 노선 진출 시 역효과 유발 가능성

차별화 요소 부족

F.I.T 상품의 다양성 부족

 

저가 항공에 대한 니즈 증가

항공 자유화 협정에 따른 개방

메이저 항공사들의 국제 노선 개발 집중에 따라 국내 노선의 비중이 줄어들고 있음

저가 항공사의 계속되는 진입

‘진에어’의 급속한 성장

메이저 항공사 견제 심화 가능

고유가의 지속화

요금 측정이 자유롭지 못함

Positioning

Segmentation

Targeting

Segmentation

 

- 비교적 나이가 젊은 20, 30 대

- 주로 경제적으로 민감한 학생

 

 

- 제주도 민과 제주도 출신의 타 지역에 살고 있는 사람

(제주도에 방문할 일이 비교적 많은 사람)

 

 

- 저가격

- 제한된 서비스

 

STP분석

저렴

고가

개별

Package

제주항공

진에어

아시아나

대한항공

경쟁사 분석 MAP

경쟁사 분석

진 에어 선정의 이유

제주항공과 같은 전략 시행

 

철저한 제주 항공 벤치마킹 전략

 

대한항공의 후광 효과로 인한 인지도 상승 효과 도모

 

제주 지역의 결합 상품의 다양화 전략

Positioning

Segmentation

Targeting

Segmentation

- 20, 30 대 위주의 젊은 고객층

- 학생 및 초입 직장인

 

 

- 국내 지역 이용 고객

(여행 및 비즈니스 고객 대상)

 

 

- 저가 항공사 NO.1 목표

 

경쟁사 분석

진 에어

제주항공 전략분석

GOOD & BAD

GOOD

WHY ??

제주도 베이스의 전략

 

20,30 대의 젊은 층 위주의 전략

 

여행을 겨냥한 전략

 

 

제주도민의 지원으로 차별화된 제품 제공

 

가격에 민감한 층을 타겟으로 저가 전략 가능

 

제주에 있는 관광지에 대한 경쟁우위 가능

제주항공 전략분석

GOOD & BAD

BAD

WHY ??

너무 광범위한 포지션의 설정

 

현재 추세에 부합하지 못함

 

지역 집중화 필요

 

비즈니스 와 여행객 사이의 확실한 경쟁우위가

가능한 고객층의 설정 필요

 

저가 항공인지도 상승의 필요성을 간과한 제품전략

 

차별화가 확실한 지역을 선정할 필요성 있음

전략 보완의 방향

제주도 여행을 원하는 사람

개별 여행 (F.I.T.) 을

원하는 사람들

패키지를 통한

맞춤 여행을 원하는 사람들

저가 F.I.T. 상품

이용 고객

저가 Package 상품

이용 고객

고가 F.I.T. 상품

이용 고객

고가 Package 상품

이용 고객

전략보완 방향

제주항공만의 차별화 된 서비스를 통한 브랜드 인지도 상승의 목표를 위해서 표적시장을 세분화 하였다.

 

 

제주도 방문 고객 중 관광객을 위주로 하였으며 다른 항공사에 비해 경쟁우위를 가질 수 있는 F.I.T 상품을 전략적 포지셔닝으로 정하였다.

F.I.T 상품

에어텔 상품

 

 

 

제주항공 이용고객을 위해

 

항공권과 숙박료를 큰 폭으로

 

할인 해주는 서비스

출처 ; 제주항공 홍페이지

 

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Body Preview

 

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.net 5.제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 목 차 1. .T. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .홈페이지 www. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW . F.설립일 2005년 1월 25일 ㈜제주에어 법인 -제주도(25%)와 애경그룹(75%)의 합작 국내 최초의 LCC(Low Cost Carrier) 항공 -South West Airline 벤치마킹 2. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .I.) 을 원하는 사람들 패키지를 통한 맞춤 여행을 원하는 사람들 저가 F.jejuair.I.목적사업 국내외 항공운송업 항공기 취급업 항공기 사용사업 기내상품판매업 3.기업 소개 및 항공산업 소개 2.종업원수 남 -73, 여-58 : 합계 131명 4.) 을 원하는 사람들 패키지를 통한 맞춤 여행을 원하는 사람들 저가 F.I. F.목적사업 국내외 항공운송업 항공기 취급업 항공기 사용사업 기내상품판매업 3.T 상품 에어텔 상품 제주항공 이용고객을 위해 항공권과 숙박료를 큰 폭으로 할인 해주는 서비스 출처 ; 제주항공 홍페이지.설립일 2005년 1월 25일 ㈜제주에어 법인 -제주도(25%)와 애경그룹(75%)의 합작 국내 최초의 LCC(Low Cost Carrier) 항공 -South West Airline 벤치마킹 2.제주항공의 전략 및 전략분석 3.T 상품을 전략적 포지셔닝으로 정하였다.I. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 목 차 1. 상품 이용 고객 저가 Package 상품 이용 고객 고가 F.T 상품을 전략적 포지셔닝으로 정하였다. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW . 상품 이용 고객 고가 Package 상품 이용 고객 전략보완 방향 제주항공만의 차별화 된 서비스를 통한 브랜드 인지도 상승의 목표를 위해서 표적시장을 세분화 하였다.T 상품에 대한 가격 경쟁력 제주도 이미지 고착화 타 노선 진출 시 역효과 유발 가능성 차별화 요소 부족. 상품 이용 고객 저가 Package 상품 이용 고객 고가 F.홈페이지 www. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW . 상품 이용 고객 고가 Package 상품 이용 고객 전략보완 방향 제주항공만의 차별화 된 서비스를 통한 브랜드 인지도 상승의 목표를 위해서 표적시장을 세분화 하였다.T.I.1 목표 경쟁사 분석 진 에어 제주항공 전략분석 GOOD & BAD GOOD WHY ?? 제주도 베이스의 전략 20,30 대의 젊은 층 위주의 전략 여행을 겨냥한 전략 제주도민의 지원으로 차별화된 제품 제공 가격에 민감한 층을 타겟으로 저가 전략 가능 제주에 있는 관광지에 대한 경쟁우위 가능 제주항공 전략분석 GOOD & BAD BAD WHY ?? 너무 광범위한 포지션의 설정 현재 추세에 부합하지 못함 지역 집중화 필요 비즈니스 와 여행객 사이의 확실한 경쟁우위가 가능한 고객층의 설정 필요 저가 항공인지도 상승의 필요성을 간과한 제품전략 차별화가 확실한 지역을 선정할 필요성 있음 전략 보완의 방향 제주도 여행을 원하는 사람 개별 여행 (F.기업 소개 및 항공산업 소개 2.1 목표 경쟁사 분석 진 에어 제주항공 전략분석 GOOD & BAD GOOD WHY ?? 제주도 베이스의 전략 20,30 대의 젊은 층 위주의 전략 여행을 겨냥한 전략 제주도민의 지원으로 차별화된 제품 제공 가격에 민감한 층을 타겟으로 저가 전략 가능 제주에 있는 관광지에 대한 경쟁우위 가능 제주항공 전략분석 GOOD & BAD BAD WHY ?? 너무 광범위한 포지션의 설정 현재 추세에 부합하지 못함 지역 집중화 필요 비즈니스 와 여행객 사이의 확실한 경쟁우위가 가능한 고객층의 설정 필요 저가 항공인지도 상승의 필요성을 간과한 제품전략 차별화가 확실한 지역을 선정할 필요성 있음 전략 보완의 방향 제주도 여행을 원하는 사람 개별 여행 (F.T.jejuair. 제주도 방문 고객 중 관광객을 위주로 하였으며 다른 항공사에 비해 경쟁우위를 가질 수 있는 F. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .I. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .I.T 상품의 다양성 부족 저가 항공에 대한 니즈 증가 항공 자유화 협정에 따른 개방 메이저 항공사들의 국제 노선 개발 집중에 따라 국내 노선의 비중이 줄어들고 있음 저가 항공사의 계속되는 진입 ‘진에어’의 급속한 성장 메이저 항공사 견제 심화 가능 고유가의 지속화 요금 측정이 자유롭지 못함 Positioning Segmentation Targeting Segmentation - 비교적 나이가 젊은 20, 30 대 - 주로 경제적으로 민감한 학생 - 제주도 민과 제주도 출신의 타 지역에 살고 있는 사람 (제주도에 방문할 일이 비교적 많은 사람) - 저가격 - 제한된 서비스 STP분석 저렴 고가 개별 Package 제주항공 진에어 아시아나 대한항공 경쟁사 분석 MAP 경쟁사 분석 진 에어 선정의 이유 제주항공과 같은 전략 시행 철저한 제주 항공 벤치마킹 전략 대한항공의 후광 효과로 인한 인지도 상승 효과 도모 제주 지역의 결합 상품의 다양화 전략 Positioning Segmentation Targeting Segmentation - 20, 30 대 위주의 젊은 고객층 - 학생 및 초입 직장인 - 국내 지역 이용 고객 (여행 및 비즈니스 고객 대상) - 저가 항공사 NO.제주항공의 전략 및 전략분석 3. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .I.제주항공의 향후 전략 방향 기업 소개 1..I..T.T 상품 에어텔 상품 제주항공 이용고객을 위해 항공권과 숙박료를 큰 폭으로 할인 해주는 서비스 출처 ; 제주항공 홍페이지.I.본사 및 지사 제주본사 부산지점 인천지점 청주지점 서울지사 출처 ; 제주항공 홍페이지 연혁 01월 25일 : ㈜제주에어 법인 설립 05월 25일 : 항공기 기종 선정(Dash-8Q400) 08월 25일 : 정기항공 운전사업 면허 및 노선 면허 취득 09월 12일 : 제주항공 상호변경 06월 05일 : 김포-제주 취항 06월 29일 : 김포-김해 취항 08월 07일 : 김포-양양취항 08월 25일 : 제주-김해 취향 04월 23일 : 탑승객 50만 명 돌파 08월 : 전 노선 탑승률 100% 1일 최고 탑승룰 기록 11월 : 제주-평양 전세기 취항 , 11월 19일 : 탑승객 100만 명 돌파 12월 : Boeing과 B738 신규항공기 5대 구매계약 체결 02월 25일 : 국내선 2만 편 운항달성 06월 05일 : 일본 기타큐슈사와 양해각서 체결 / 06월 13일 : 청주-제주 취항 06월 25일 : 국내선 2년 무사고 20,000편 달성으로 국내 신규 항공사 중 국제선 취항 자격 획득 07월 11일 : 제주-히로시마 국제선 전세기 첫 취항 07월 18일 : 인천-기타큐슈 국제선 전세기 취항 10월 11일 : 청주-오사카 전세기 취항 2005 2006 2007 2008 출처 ; 제주항공 홍페이지 보유항공여객기 Q400 B737-800 78석 (4대 보유) 189석 (3대 보유) 출처 ; 제주항공 홍페이지 경영 성과 2005년 2006년 2008년 2007년 (단위 : 억 원) 2009년 1분기 출처 ; 제주항공 분기보고서(제 5기) 항공산업 분석 항공사별통계 08년 5월~09년 5월 06년 5월~09년 5월 출처 ; 한국공항공사 운항데이타 09년도 1분기 출처 ; 한국공항공사 시장점유율 08년도 출처 ; 한국공항공사 시장점유율 09년도 1분기 출처 ; 한국공항공사 제주항공의 전략 Weakness W T Threat O Opportunity Strength S 저가 항공 운임 경쟁력 제주도와 연계한 홍보 효과 국내 첫 지역 항공사 설립 의의 F.T 상품의 다양성 부족 저가 항공에 대한 니즈 증가 항공 자유화 협정에 따른 개방 메이저 항공사들의 국제 노선 개발 집중에 따라 국내 노선의 비중이 줄어들고 있음 저가 항공사의 계속되는 진입 ‘진에어’의 급속한 성장 메이저 항공사 견제 심화 가능 고유가의 지속화 요금 측정이 자유롭지 못함 Positioning Segmentation Targeting Segmentation - 비교적 나이가 젊은 20, 30 대 - 주로 경제적으로 민감한 학생 - 제주도 민과 제주도 출신의 타 지역에 살고 있는 사람 (제주도에 방문할 일이 비교적 많은 사람) - 저가격 - 제한된 서비스 STP분석 저렴 고가 개별 Package 제주항공 진에어 아시아나 대한항공 경쟁사 분석 MAP 경쟁사 분석 진 에어 선정의 이유 제주항공과 같은 전략 시행 철저한 제주 항공 벤치마킹 전략 대한항공의 후광 효과로 인한 인지도 상승 효과 도모 제주 지역의 결합 상품의 다양화 전략 Positioning Segmentation Targeting Segmentation - 20, 30 대 위주의 젊은 고객층 - 학생 및 초입 직장인 - 국내 지역 이용 고객 (여행 및 비즈니스 고객 대상) - 저가 항공사 NO.T.본사 및 지사 제주본사 부산지점 인천지점 청주지점 서울지사 출처 ; 제주항공 홍페이지 연혁 01월 25일 : ㈜제주에어 법인 설립 05월 25일 : 항공기 기종 선정(Dash-8Q400) 08월 25일 : 정기항공 운전사업 면허 및 노선 면허 취득 09월 12일 : 제주항공 상호변경 06월 05일 : 김포-제주 취항 06월 29일 : 김포-김해 취항 08월 07일 : 김포-양양취항 08월 25일 : 제주-김해 취향 04월 23일 : 탑승객 50만 명 돌파 08월 : 전 노선 탑승률 100% 1일 최고 탑승룰 기록 11월 : 제주-평양 전세기 취항 , 11월 19일 : 탑승객 100만 명 돌파 12월 : Boeing과 B738 신규항공기 5대 구매계약 체결 02월 25일 : 국내선 2만 편 운항달성 06월 05일 : 일본 기타큐슈사와 양해각서 체결 / 06월 13일 : 청주-제주 취항 06월 25일 : 국내선 2년 무사고 20,000편 달성으로 국내 신규 항공사 중 국제선 취항 자격 획득 07월 11일 : 제주-히로시마 국제선 전세기 첫 취항 07월 18일 : 인천-기타큐슈 국제선 전세기 취항 10월 11일 : 청주-오사카 전세기 취항 2005 2006 2007 2008 출처 ; 제주항공 홍페이지 보유항공여객기 Q400 B737-800 78석 (4대 보유) 189석 (3대 보유) 출처 ; 제주항공 홍페이지 경영 성과 2005년 2006년 2008년 2007년 (단위 : 억 원) 2009년 1분기 출처 ; 제주항공 분기보고서(제 5기) 항공산업 분석 항공사별통계 08년 5월~09년 5월 06년 5월~09년 5월 출처 ; 한국공항공사 운항데이타 09년도 1분기 출처 ; 한국공항공사 시장점유율 08년도 출처 ; 한국공항공사 시장점유율 09년도 1분기 출처 ; 한국공항공사 제주항공의 전략 Weakness W T Threat O Opportunity Strength S 저가 항공 운임 경쟁력 제주도와 연계한 홍보 효과 국내 첫 지역 항공사 설립 의의 F.. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .제주항공의 향후 전략 방향 기업 소개 1.net 5.T 상품에 대한 가격 경쟁력 제주도 이미지 고착화 타 노선 진출 시 역효과 유발 가능성 차별화 요소 부족.T.I. 제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p Down KW .종업원수 남 -73, 여-58 : 합계 131명 4. 제주도 방문 고객 중 관광객을 위주로 하였으며 다른 항공사에 비해 경쟁우위를 가질 수 있는 .

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